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投訴
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓平臺(tái)的售前接待工作，及時(shí)回復(fù)旺旺等咨詢及留言有問(wèn)必答
2、熟悉店鋪產(chǎn)品，能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促成交易達(dá)成
3、及時(shí)備注客戶特殊要求，并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通，避免發(fā)貨出錯(cuò)；
4、與售后進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)，處理好投訴等客戶問(wèn)題
5、按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
職位標(biāo)簽
張先生實(shí)名企業(yè)
廣州番禺區(qū)廣東科學(xué)中心
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