汽車銷售服務公司客服專員主要工作是什么
發(fā)布時間:2024-01-01 20:59:13
工種:售后客服

汽車銷售服務公司的客服專員主要負責處理客戶的各種問題和需求。他們的工作內(nèi)容包括但不限于:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

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熱門職位信息
售后客服|廣州天河區(qū)7000-20000元/月
售后服務專員
薪資待遇:入職公司全額購買(醫(yī)療險,重疾險、意外險,住院險,身故險,養(yǎng)老金)
底薪6000+提成獎金(3000~20000,具體依據(jù)工作完成情況而定)綜合7000~20000之間,目前此部門一百來位在職員工,超73%6月薪過萬!
工作時間:
不加班,早9晚5,周末雙休,午休2小時,法定假日正常休息
工作內(nèi)容:無需自己尋找客戶(負責公司老客戶)室內(nèi)工作,非電銷,無需陌生拜訪或推銷產(chǎn)品,做好老客戶的維護即可。
1、負責維護客戶日??颓殛P系(日??蛻袈糜位顒拥陌才?,節(jié)日禮品的發(fā)放),協(xié)助及時解決一些售后問題,如修改保單信息,回復客戶咨詢的問題。
2、了解客戶是否需要提前續(xù)保,以及客戶到期之后及時跟進客戶續(xù)費,協(xié)助客戶完成續(xù)保。了解是否增加新的產(chǎn)品需要
任職要求:
23到45歲,經(jīng)驗不限,中專及以上學歷
地址:天河區(qū)天河北路28號時代廣場西座11樓(地鐵林和西路站b出口直走300米)
時代廣場西座@@@@@廣東省廣州市天河區(qū)天河北路28號
陳先生實名企業(yè)

立即聯(lián)系
7000-20000元/月售后客服免費培訓有提成中專及以上
售后客服|福州福清市
1.負責在線解答客戶咨詢(售前、售中、售后問題),通過旺旺、微信、QQ等渠道提供專業(yè)服務;2.處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨等售后問題,提升客戶滿意度;
3.記錄并反饋客戶需求,協(xié)助優(yōu)化店鋪服務流程;
4.配合運營團隊完成促銷活動期間的客服支持工作。
1.年齡25-55歲,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可
2.打字速度快(20字/分鐘以上),熟悉電腦基礎操
3.耐心細致,服務意識強,能妥善處理客戶投訴;4T作時間穩(wěn)定至少能連續(xù)T作3個日以上
叉車批發(fā)@@@@@福建省福州市福清市城頭鎮(zhèn)后俸村東127號
南女士實名企業(yè)

立即聯(lián)系
售后客服
售后客服|六安金安區(qū)200-400元/天
任職要求:每天工作最低四小時,時間只有安排會打字,處理售后
山河賦M大廈@@@@@安徽省六安市金安區(qū)
申先生實名企業(yè)

立即聯(lián)系
200-400元/天售后客服免費培訓有提成11-20人日結經(jīng)驗不限高中及以上兼職

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