10086客服招聘30人 【崗位職責(zé)】 1.接聽10086熱線客戶來(lái)電，解答客戶問(wèn)題，針對(duì)客戶套餐及資源進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦； 2.按標(biāo)準(zhǔn)流程處理客戶問(wèn)題，達(dá)到客戶滿意的目的； 3.將無(wú)法立即解決的問(wèn)題記錄跟進(jìn)或根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)接至專員； 4.例如客戶咨詢充錯(cuò)話費(fèi)、辦理寬帶問(wèn)題。 【任職要求】 1、18-40歲，學(xué)歷不限、性別不限、普通話流利，打字速度每分40+，能適應(yīng)晚班排班， 2、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極認(rèn)真。 3、有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【福利待遇】 1、綜合薪資4-6K 2、提供免費(fèi)午餐 3、入職簽訂正式勞動(dòng)合同 4、繳納五險(xiǎn) 5、提供專業(yè)培訓(xùn)、享受輕松的工作環(huán)境 【期望到崗時(shí)間】 年前 【地點(diǎn)】 地點(diǎn)：宿遷市洋河新區(qū)古黃河愛情公園萬(wàn)服云聯(lián)公司 【咨詢電話】 呂女士：（）

宿遷·宿城區(qū)

3月25日 09:16

呂女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘崗位：平安貸后催收客服專員8人 崗位職責(zé)：（早九晚六） 1.通過(guò)官方電話，短信，微信的方式與房抵，車抵，信貸客戶聯(lián)系，提醒賬單到期，按時(shí)還款 2.引導(dǎo)客戶及時(shí)，正確的繳納逾期應(yīng)還欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人征信。并登記與客戶的溝通情況，及時(shí)獲取與更新客戶的相關(guān)信息。 3.針對(duì)逾期不良客戶建立良好關(guān)系，修復(fù)信息，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以談判官的思維了解客戶近期的資金規(guī)劃并提供合理建議和相關(guān)還款解決方案，提高績(jī)效考核指標(biāo)。 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1.年齡22-35周歲(特別優(yōu)秀可以放寬40歲） 2.大專及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀可以放寬到中專） 3.口齒清晰，普通話流利，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 4.積極上進(jìn)，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和一定抗壓能力 5.有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃 6.征信良好，無(wú)逾期等不良記錄 7.每段工作經(jīng)歷至少在1年及以上。 崗位薪資：5000-8000上不封頂 1.調(diào)薪機(jī)制：每季度根據(jù)個(gè)人調(diào)薪一次崗位津貼 2.高額績(jī)效：績(jī)效分為5檔，個(gè)人及合規(guī)績(jī)效考核，綜合績(jī)效5000-10000元不等，能者居上， 綜合薪資平均到手5000-8000+ 工作時(shí)間：09:00-18:00,做六休一，調(diào)休制 福利待遇1.購(gòu)買社保2.提供餐補(bǔ)

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3月25日 09:16

呂女士

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