零售客服招聘要點： 1.工作內(nèi)容: 1、外賣在線崗：負責處理京東外賣用戶通過在線渠道的咨詢解答，7:00-24:00，排班輪休； 2、外賣二線：負責京東外賣業(yè)務一線無法解決的復雜問題升級處理，9：00-18：00。 2.基礎要求: ①.基本素質(zhì):會講普通話(客戶能聽懂為原則)、識字； ②.具有較強的服務意識和較強的處理能力，有效識別客戶根本問題，并通過積極暖心的溝通調(diào)節(jié)客戶情緒，快速有效閉環(huán)客訴問題的解決，提升用戶體驗； ③.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，并能提出長期有效的改善建議，協(xié)助推動系統(tǒng)流程優(yōu)化。.外賣二線應聘者需要有客服相關經(jīng)驗（有電商客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先）； ④.打字速度要求：電話客服35字/分以上，在線客服45字/分以上。 3.薪酬福利: ①.綜合收入：4000-6000/月； ②.福利相關：公司統(tǒng)一繳納六險一金； ③.食宿安排：園區(qū)內(nèi)有食堂，入職可辦理住宿（需自行準備被褥/洗漱用品等）。

宿遷·宿豫區(qū)

6月11日 14:35

梁女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

任職要求 1.大專及以上學歷，熟悉京東、抖音、快手等平臺玩法及規(guī)則，能隨時向下兼容直播間其他崗位角色; 2.3年以上的抖音/快手平臺直播運營工作經(jīng)驗，有家電行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，附上賬號高光直播片段/截圖; 3.對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，有極強的自我驅(qū)動能力。 崗位職責 1.制定直播間的整體運營規(guī)劃，包括拆解業(yè)務目標，競品分析，內(nèi)容策劃，直播安排，資源協(xié)調(diào)等; 2.負責直播運營的具體工作，選品規(guī)劃，培訓主播、直播復盤，數(shù)據(jù)分析等，把控直播間節(jié)奏 3.根據(jù)直播項目要求以及京東客服中心的運營導向落地直播策略并靈活調(diào)整，并監(jiān)控直播全過程，保證直播效果達成; 4.反哺事業(yè)部優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和持續(xù)更新，助力其改善營銷方察推動GMV提升; 5.研究短視頻趨勢，輸出轉(zhuǎn)化落地的創(chuàng)意，產(chǎn)出提高轉(zhuǎn)化率的引流視頻。

宿遷·宿豫區(qū)

6月11日 16:58

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

暑期工---電話客服（外呼）30人 根據(jù)公司提供資源，電話外呼篩選意向客戶，工作內(nèi)容簡單易上手，不用轉(zhuǎn)換客戶，無需外出。工作無壓力。（大學應屆生畢業(yè)生優(yōu)先，可開實習證明） 薪酬福利： 1、保底80元/天，工作表現(xiàn)優(yōu)異者，薪資翻倍。 2、公司環(huán)境優(yōu)美，老板大氣+帥氣，工作氛圍極好。 工作時間：9：00-12:0014:00-17：00（共計6小時） 崗位要求： 1、年齡18-45歲，男女均可，學歷不限。 2、普通話標準，有一定的邏輯思維和表達能力。

宿遷·宿豫區(qū)

6月11日 14:55

羅女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系