客服管培生工作內(nèi)容有哪些
發(fā)布時(shí)間:2024-01-01 21:04:50
工種:電話客服

客戶服務(wù)管培生是專門針對培養(yǎng)和發(fā)展未來客戶服務(wù)管理人才的培訓(xùn)項(xiàng)目。這個(gè)職位通常由公司內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)提供,旨在為有潛力的年輕人提供全面的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以便他們能夠在未來的職業(yè)生涯中成為優(yōu)秀的客戶服務(wù)經(jīng)理。
客服管培生崗位職責(zé):
1、參與公司的專業(yè)培訓(xùn)及部門輪崗,對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面熟悉并完成考核指標(biāo);
2、為客戶建立檔案資料,根據(jù)后續(xù)反饋及時(shí)更新檔案信息;
3、定期與客戶保持溝通,收集客戶反饋意見;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,對于疑難問題需及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo);
5、快速掌握產(chǎn)品的使用及構(gòu)造原理,以便為客戶進(jìn)行專業(yè)介紹;
6、定期對客戶反饋信息進(jìn)行分類梳理。

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電話客服|北京
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北京2025-07-02 16:05:24
先生

立即聯(lián)系
電話客服月結(jié)
電話客服|淮南鳳臺縣
急招:電話客服
工資待遇:2500元無責(zé)底薪+提成+工齡獎(jiǎng),上不封頂
上班時(shí)間:早8:30-晚6:00,午休2小時(shí)
福利:下午茶+聚餐+住宿
月休4天,法定節(jié)假日休息!
工作內(nèi)容:公司提供資源無需自己找,日常接打電話、加微信維護(hù)客戶,帶薪培訓(xùn)!
地點(diǎn)在鳳臺華夏廣場b棟,遠(yuǎn)的可提供住宿。
華廈中央廣場@@@@@安徽省淮南市鳳臺縣鳳城大道鳳臺縣古城小學(xué)西南側(cè)約230米2025-05-29 12:07:44
吳先生實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系
電話客服包住月結(jié)
電話客服|福州臺江區(qū)6000-25000元/月
朝九晚六,五險(xiǎn),帶薪培訓(xùn),下午茶,新人補(bǔ)貼。
福利待遇:
1、底薪3500-4500+高額提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+額外獎(jiǎng)勵(lì)+工齡獎(jiǎng),底薪是浮動(dòng),業(yè)績高底薪高抽成高。
2、帶薪培訓(xùn),參考月薪:新員工5000-8000,資深10000-30000。
3、晉升空間:組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān)
工作內(nèi)容:
通過系統(tǒng)外呼方式處理支付寶花唄、借唄逾期客戶的信貸透支賬款逾期還款提醒及訴前調(diào)解工作。
注:該崗位不涉及任何銷售成分,無需主動(dòng)開發(fā)客戶
工作時(shí)間:
朝九晚六,法定節(jié)假日正常休
崗位要求:
1、18周歲以上,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限,責(zé)任心強(qiáng)。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力,
萬乘集團(tuán)福建分公司地處高檔寫字樓,出地鐵口就到,樓下美食一條街,周邊集于吃、喝、玩、樂為一體。萬乘集團(tuán)高速發(fā)展中,深圳百強(qiáng)企業(yè),公司遍布全國各地,急需優(yōu)秀的您加入我們。共創(chuàng)美好的輝煌。
富閩時(shí)代廣場1號樓@@@@@福建省福州市臺江區(qū)鰲峰街道萬達(dá)廣場對面2025-05-28 18:23:52
陳女士實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系
6000-25000元/月電話客服社保6-10人月結(jié)全職
電話客服|合肥蜀山區(qū)8000-13000元/月
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司提供有效的資源信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、微信及電話接聽咨詢熱線,為顧客提供咨詢服務(wù)解答患者的提問,根據(jù)顧客的需求推薦手術(shù)項(xiàng)目;
2、引導(dǎo)患者來醫(yī)院就診詳細(xì)記錄患者信息,做好患者來醫(yī)院的預(yù)約及登記工作,合理安排手術(shù)時(shí)間;
3、對來院咨詢/就診過的患者進(jìn)行微信,電話回訪,客戶關(guān)系的維護(hù)與管理,定期回訪等。
任職資格:
1、男女不限:
2、有一定的抗壓性;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
4、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)
福利:
1、入職即繳納五險(xiǎn)一金,試用期也繳納
2、每月團(tuán)建活動(dòng),聚餐,燒烤,篝火晚宴
3、生日會(huì)福利,每天下午茶
4、帶薪休假,各種節(jié)假日福利
90后團(tuán)隊(duì),人才眾多
6、公司提供高意向客戶,成單率高達(dá)80%
創(chuàng)新大廈(海棠路)@@@@@安徽省合肥市蜀山區(qū)海棠路與科學(xué)大道交叉口東80米2025-05-16 18:12:41
湯先生實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系
8000-13000元/月客服保險(xiǎn)社保6-10人月結(jié)全職
電話客服|貴陽南明區(qū)4000-8000元/月
教育機(jī)構(gòu)緊急招聘
電話客服10名
薪資待遇:
1、底薪3000轉(zhuǎn)正后4000
2、高額提成,客戶精準(zhǔn),市場量大,收入穩(wěn)定。
3、月休4天
4、專業(yè)培訓(xùn),主管帶領(lǐng)做業(yè)績,工作輕松,辦公室辦公,氛圍好,九點(diǎn)半上班,下午六點(diǎn)半下班。
5、定期團(tuán)建
6、節(jié)假日福利
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,18歲以上
2、男女不限,有經(jīng)驗(yàn)、有車貸、房貸、負(fù)債,寶媽,能長期穩(wěn)定工作等優(yōu)先考慮
3、有上進(jìn)心,能吃苦耐勞
4、想學(xué)習(xí)新事物,挑戰(zhàn)高薪
5、服從管理,思維敏捷
應(yīng)聘咨詢:()注明來意
貴陽國際中心1號@@@@@貴州省貴陽市南明區(qū)花果園大街1號2025-05-15 21:04:52
伍先生實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系
4000-8000元/月電話客服6-10人月結(jié)全職

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