招聘職位：游戲技術(shù)陪玩訂單派單員崗位職責(zé)：

1.訂單審核與接收：實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)訂單，審核關(guān)鍵信息（游戲、段位、模式、時(shí)間、特殊要求）。

2.打手資源調(diào)度：管理打手信息庫(kù)（擅長(zhǎng)游戲、段位、風(fēng)格、在線狀態(tài)、評(píng)價(jià)），實(shí)時(shí)更新?tīng)顟B(tài)。

3.智能匹配派單：根據(jù)訂單需求（游戲、段位、時(shí)間、服務(wù)類(lèi)型、價(jià)格）精準(zhǔn)匹配合適在線打手，考慮能力、時(shí)間、風(fēng)格、負(fù)載均衡及優(yōu)先級(jí)。

4.訂單派發(fā)與確認(rèn)：通過(guò)系統(tǒng)/工具推送訂單，要求打手快速響應(yīng)確認(rèn)，監(jiān)控接單狀態(tài)。

5.異常處理與跟進(jìn)：及時(shí)處理打手拒單/超時(shí)，重新派單；協(xié)調(diào)處理服務(wù)中突發(fā)問(wèn)題（如掉線、投訴）。

6.溝通協(xié)調(diào)：作為訂單、客戶（間接）、打手及客服團(tuán)隊(duì)間的溝通橋梁。

7.數(shù)據(jù)記錄：記錄派單操作、關(guān)鍵指標(biāo)，提供優(yōu)化建議。

任職要求：

1.游戲達(dá)人：熟悉三角洲，了解游戲術(shù)語(yǔ)。

2.高效決策者：能在高壓下快速處理信息，精準(zhǔn)匹配訂單與打手。

3.責(zé)任心強(qiáng)：對(duì)訂單細(xì)節(jié)敏感，確保派單準(zhǔn)確無(wú)誤。

4.應(yīng)變高手：能快速響應(yīng)并妥善處理各類(lèi)突發(fā)狀況和問(wèn)題。

5.溝通能手：具備良好的跨角色溝通協(xié)調(diào)能力。

6.公平公正：遵守規(guī)則，公平分配訂單資源。

7.抗壓能力：適應(yīng)訂單高峰期工作節(jié)奏和壓力。

8.系統(tǒng)操作：熟練使用辦公軟件及內(nèi)部派單系統(tǒng)。

9.加分項(xiàng)：有客服、調(diào)度、游戲相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。招聘職位：游戲技術(shù)陪玩打手人事專員主要工作職責(zé)：

1.打手招募與篩選：制定并執(zhí)行打手招募計(jì)劃，利用多種渠道吸引潛在優(yōu)質(zhì)打手。設(shè)計(jì)并發(fā)布有吸引力的招募信息，突出平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

2.打手資質(zhì)審核與準(zhǔn)入：評(píng)估打手溝通能力、服務(wù)意識(shí)、過(guò)往評(píng)價(jià)，確保打手符合平臺(tái)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（年齡、身份、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等），完成合規(guī)性審核。

3.打手績(jī)效管理與評(píng)級(jí)：建立并維護(hù)打手檔案，跟蹤關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：接單率、完成率、客戶評(píng)分、投訴率、響應(yīng)速度等。定期進(jìn)行打手績(jī)效評(píng)估與星級(jí)評(píng)定。根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，實(shí)施激勵(lì)、警告或淘汰機(jī)制。

任職要求：

1.伯樂(lè)慧眼：善于發(fā)掘和評(píng)估人才潛力，具備良好的面試與評(píng)估技巧。

2.溝通達(dá)&情商在線：出色的溝通表達(dá)和人際交往能力，能有效處理打手關(guān)系，化解矛盾，建立信任。

3.責(zé)任心與同理心并重：對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，同時(shí)能理解打手立場(chǎng)，進(jìn)行有效關(guān)懷。

4.熟練操作：熟練使用辦公軟件、即時(shí)通訊工具及人事管理系統(tǒng)。

5.(加分項(xiàng))：有人力資源招聘/員工關(guān)系/游戲公會(huì)管理/客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。