游戲代練
100-200元/天招聘職位:游戲技術(shù)陪玩訂單派單員
崗位職責(zé):
1.訂單審核與接收:實時監(jiān)控平臺訂單,審核關(guān)鍵信息(游戲、段位、模式、時間、特殊要求)。
2.打手資源調(diào)度:管理打手信息庫(擅長游戲、段位、風(fēng)格、在線狀態(tài)、評價),實時更新狀態(tài)。
3.智能匹配派單:根據(jù)訂單需求(游戲、段位、時間、服務(wù)類型、價格)精準(zhǔn)匹配合適在線打手,考慮能力、時間、風(fēng)格、負(fù)載均衡及優(yōu)先級。
4.訂單派發(fā)與確認(rèn):通過系統(tǒng)/工具推送訂單,要求打手快速響應(yīng)確認(rèn),監(jiān)控接單狀態(tài)。
5.異常處理與跟進(jìn):及時處理打手拒單/超時,重新派單;協(xié)調(diào)處理服務(wù)中突發(fā)問題(如掉線、投訴)。
6.溝通協(xié)調(diào):作為訂單、客戶(間接)、打手及客服團(tuán)隊間的溝通橋梁。
7.數(shù)據(jù)記錄:記錄派單操作、關(guān)鍵指標(biāo),提供優(yōu)化建議。
任職要求:
1.游戲達(dá)人:熟悉三角洲,了解游戲術(shù)語。
2.高效決策者:能在高壓下快速處理信息,精準(zhǔn)匹配訂單與打手。
3.責(zé)任心強:對訂單細(xì)節(jié)敏感,確保派單準(zhǔn)確無誤。
4.應(yīng)變高手:能快速響應(yīng)并妥善處理各類突發(fā)狀況和問題。
5.溝通能手:具備良好的跨角色溝通協(xié)調(diào)能力。
6.公平公正:遵守規(guī)則,公平分配訂單資源。
7.抗壓能力:適應(yīng)訂單高峰期工作節(jié)奏和壓力。
8.系統(tǒng)操作:熟練使用辦公軟件及內(nèi)部派單系統(tǒng)。
9.加分項:有客服、調(diào)度、游戲相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

鄭州中原區(qū)河南省國家大學(xué)科技園東區(qū)16A座
相關(guān)推薦查看更多 >
鄭州
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索