招聘職位：游戲技術(shù)陪玩打手人事專員

主要工作職責(zé)：

1.打手招募與篩選：

制定并執(zhí)行打手招募計(jì)劃，利用多種渠道吸引潛在優(yōu)質(zhì)打手。設(shè)計(jì)并發(fā)布有吸引力的招募信息，突出平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

2.打手資質(zhì)審核與準(zhǔn)入：

評(píng)估打手溝通能力、服務(wù)意識(shí)、過(guò)往評(píng)價(jià)，確保打手符合平臺(tái)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（年齡、身份、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等），完成合規(guī)性審核。

3.打手績(jī)效管理與評(píng)級(jí)：

建立并維護(hù)打手檔案，跟蹤關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：接單率、完成率、客戶評(píng)分、投訴率、響應(yīng)速度等。定期進(jìn)行打手績(jī)效評(píng)估與星級(jí)評(píng)定。根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，實(shí)施激勵(lì)、警告或淘汰機(jī)制。

任職要求：

1.伯樂慧眼：善于發(fā)掘和評(píng)估人才潛力，具備良好的面試與評(píng)估技巧。

2.溝通達(dá)&情商在線：出色的溝通表達(dá)和人際交往能力，能有效處理打手關(guān)系，化解矛盾，建立信任。

3.責(zé)任心與同理心并重：對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，同時(shí)能理解打手立場(chǎng)，進(jìn)行有效關(guān)懷。

4.熟練操作：熟練使用辦公軟件、即時(shí)通訊工具及人事管理系統(tǒng)。

5.(加分項(xiàng))：有人力資源招聘/員工關(guān)系/游戲公會(huì)管理/客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。