用戶運營
7000-14000元/月崗位職責(zé)
1.深入了解合作加盟店的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點及目標(biāo)客群,制定針對性的線下引流方案并落地執(zhí)行。
2.駐店或定期到店提供“陪跑式”運營支持,指導(dǎo)加盟商開展日常運營工作,包括但不限于客戶接待、活動策劃、流程優(yōu)化等。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助加盟店搭建引流渠道,如周邊社群運營、異業(yè)合作對接、線下推廣活動組織等,提升到店客流量。
4.分析加盟店運營數(shù)據(jù)(如客流轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等),及時發(fā)現(xiàn)問題并給出優(yōu)化建議,幫助加盟商提升業(yè)績。
5.收集加盟店在運營中的需求與反饋,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源提供支持,確保問題高效解決。
6.定期對加盟商進(jìn)行運營技能培訓(xùn),包括引流技巧、客戶維護(hù)、活動執(zhí)行等,提升其自主運營能力。
任職要求
1.1-3年線下門店運營或加盟管理相關(guān)經(jīng)驗,有實體店引流成功案例者優(yōu)先。
2.具備較強的溝通表達(dá)能力和落地執(zhí)行能力,能快速與加盟商建立信任關(guān)系。
3.熟悉線下引流方法(如地推、社區(qū)營銷、活動策劃等),有創(chuàng)新思維,能根據(jù)不同門店情況靈活調(diào)整策略。
4.抗壓能力強,能適應(yīng)出差(根據(jù)加盟店分布情況),有責(zé)任心和服務(wù)意識。
5.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)洞察運營問題并提出解決方案。

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