崗位職責：

1.挖掘用戶的深層次需求，滿足其多樣化需求；

2.從用戶生命周期角度運營用戶，提高全站用戶的活躍度及粘性；

3.用戶日常運營和維護工作；用戶數(shù)據(jù)分析(用戶圈子行為分析、轉化)；

4.制定并實施清晰的用戶互動策略，通過持續(xù)互動轉化潛在用戶，提升公司及產(chǎn)品口碑；

5.聯(lián)合活動運營策劃達人相關活動(線上、線下)、定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關線上的運營活動；

6.探索推廣模式與渠道，擴大粉絲規(guī)模，提高粉絲活躍度；

7.了解用戶需求，收集用反饋，分析用戶行為，提煉用戶需求

任職要求：

1.擅長用戶引導、互動、活動等各類策劃；運營各類用戶社群；

2.有很強的同理心和數(shù)據(jù)分析能力;

3.有一定的邏輯思維，善于從現(xiàn)象中找規(guī)律；執(zhí)行力強，偏好快節(jié)奏，強推動力。

4.有互聯(lián)網(wǎng)運營相關工作經(jīng)驗，熟悉車主用戶的心理，并樂于和用戶溝通；相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮:

5.了解網(wǎng)絡互動營銷各種手法，能組織策劃線上、線下粉絲營銷活動，并有獨立的文案撰寫能力(有成功案例的優(yōu)先考慮)；

6.了解用戶生命周期特性，懂用戶數(shù)據(jù)分析，注重細節(jié)和用戶體驗，對用戶行為變化敏感；

7.對社區(qū)/平臺用戶維護引導有豐富的經(jīng)驗，擅于與用戶進行互動，熟悉粉絲經(jīng)濟

8.腦洞大開，思維活躍，工作踏實，執(zhí)行細心縝密。