崗位職責(zé):

1.協(xié)助餐飲經(jīng)理進(jìn)行樓面管理，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.參與餐廳營銷活動，了解并總結(jié)顧客意見；

3.監(jiān)督檢查餐廳運(yùn)營流程，確保各項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

4.控制人事及運(yùn)營成本，實(shí)施低成本經(jīng)營策略；

5.及時處理顧客反饋和投訴，確保顧客滿意度。

任職要求：

1.具備良好的團(tuán)隊管理技巧；

2.對餐飲行業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)有深入了解；

3.熱愛服務(wù)行業(yè)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；

4.具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效進(jìn)行內(nèi)外部溝通；

5.熟練掌握辦公軟件的使用。