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投訴
售后客服
5000-6000元/月月結3-5人包住全職
職責:
1、負責接受客戶在線咨詢,據(jù)業(yè)務流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案;
2、負責在線的訂單、物流查詢;
3、負責在線投訴受理,安撫客戶投訴,及時反饋客戶需求。
崗位說明:在線客服,打字聊天的方式處理售中、售后問題。(無銷售任務)
要求:
1、年滿18周歲,大專及以上學歷(高中、中專有客服工作經驗辦年以上也可);
2、較強的表達能力和溝通能力,具備客戶服務意識;
3、具備基本的電腦操作能力,打字速度在每分鐘45個字以上
4、能夠適應輪班輪休工作制度
綜合薪資5000+(同工同酬)

李女士實名企業(yè)
咸陽秦都區(qū)西部云谷2期
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咸陽
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