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售前客服
5000-10000元/月月結(jié)
崗位職責(zé):
1.通過京東/淘寶/拼多多解答客戶的問題,并熟悉店鋪的產(chǎn)品、最新活動(dòng)和最新優(yōu)惠打折信息;
2.了解客戶的需求,及時(shí)解決其需求及提供熱情的售前服務(wù);
3.做好售前的引導(dǎo)工作,促進(jìn)銷售的達(dá)成及產(chǎn)品連帶;
4.服從上級安排,協(xié)調(diào)及配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題;
2.具備一定的電商知識或銷售技巧,能夠有效地促進(jìn)銷售;
3.能熟練操作電腦,打字速度60/分鐘以上;
4.工作積極向上,主動(dòng)學(xué)習(xí)力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);
5.不接受居家辦公,需要在辦公室坐班工作。
薪酬福利:
1.薪資:底薪+績效,5k-8k+
2.上班時(shí)間:早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00(坐班晚班補(bǔ)貼15元/天),月休4-5天(帶薪節(jié)假日另算)

顧女士實(shí)名企業(yè)
廣州番禺區(qū)番禺時(shí)代E-park
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