【基本要求】
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
中專/高中及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。3年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1-2年擔(dān)任基層管理職務(wù)(如領(lǐng)班、組長)。
有連鎖餐飲品牌或同類型門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.年齡與形象
年齡25-40歲,身體健康,精力充沛。儀表端正,符合餐飲行業(yè)服務(wù)形象要求。
【職責(zé)描述】
-統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營,確保完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)(營收、成本、利潤等)。
-監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及員工操作規(guī)范。
-負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
-維護(hù)客戶關(guān)系,處理重大投訴及危機(jī)事件。
-執(zhí)行總部營銷活動(dòng),分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議。
【薪資與福利】
薪資范圍:5K-8K/月(視經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Ω?dòng))+績效獎(jiǎng)金/提成。
福利:五險(xiǎn)一金、員工餐、節(jié)日福利、晉升
【個(gè)人素質(zhì)要求】
1.溝通協(xié)調(diào)能力
能與總部、供應(yīng)商、顧客及員工高效溝通。
具備快速應(yīng)變能力,妥善處理突發(fā)事件(如客訴、設(shè)備故障等)。
2.抗壓能力與責(zé)任心
適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能在節(jié)假日或高峰時(shí)段保持高效管理。
責(zé)任心強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
3.服務(wù)意識與學(xué)習(xí)能力
熱愛餐飲行業(yè),具備客戶至上的服務(wù)理念。
愿意接受新知識,適應(yīng)公司標(biāo)準(zhǔn)化流程及創(chuàng)新模式。
四、加分項(xiàng)
有連鎖餐飲品牌儲備干部經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備營銷策劃能力,曾參與門店活動(dòng)推廣或引流方案。
掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能通過銷售報(bào)表優(yōu)化運(yùn)營策略。

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