商務(wù)專員
8000-9000元/月達播商務(wù)的工作職責(zé):
1.達人資源的拓展與維護?達人篩選與對接:根據(jù)品牌需求,挖掘匹配的直播達人,評估其粉絲畫像/帶貨能力及合作性價比。?關(guān)系建立:通過平臺達人資源庫(如:達人廣場)/平臺商服(如:店小二)等建立達人資源庫,維護長期合作關(guān)系,爭取合作機會。?合作促成:提供過往品牌達人合作數(shù)據(jù)/銷售數(shù)據(jù),新品貨盤詳情,向達人自薦展示合作可行性。?合作談判:擬定傭金/坑位費/銷售政策(如:首發(fā)/現(xiàn)貨量),平衡預(yù)算與收益。
2.項目執(zhí)行與優(yōu)化?流程把控:跟進選品/樣品寄送/商品手卡,達人商品提報及直播口令設(shè)置,及時解決達人業(yè)務(wù)需求(后臺庫存調(diào)整/達人答疑等)。?跨部門協(xié)作:聯(lián)動運營/客服/物流,解決直播前中后期的突發(fā)問題。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?效果復(fù)盤:收集直播數(shù)據(jù),分析達人表現(xiàn)及用戶反饋,輸出復(fù)盤報告,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化后續(xù)方案。?行業(yè)洞察:追蹤直播電商趨勢/平臺規(guī)則變化及競品動態(tài),提供市場建議。
4.風(fēng)險管控與合規(guī)?合同管理:確保合同條款合法合規(guī),明確權(quán)責(zé)。?輿情監(jiān)控:預(yù)防客訴及產(chǎn)品翻車等風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案

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