【電商客服招聘】拼多多-3C大類目

公司深耕電商平臺(tái)多年，目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)100余人，店鋪數(shù)據(jù)長(zhǎng)期位列拼多多3C數(shù)碼排行榜前三，店鋪數(shù)量超過(guò)300家，年銷售額高達(dá)數(shù)億元。

擁有多年拼多多、天貓、抖音等平臺(tái)的深耕經(jīng)驗(yàn)，具備成熟的供應(yīng)鏈體系及優(yōu)質(zhì)品牌資源，如長(zhǎng)城、左下角、魔聲、山水、卡斐樂(lè)等。主要經(jīng)營(yíng)3C類目，以手機(jī)充電器、數(shù)據(jù)線為主，兼營(yíng)小風(fēng)扇、暖手寶等應(yīng)季產(chǎn)品及散熱器、車充等百貨類商品。

【任職要求】

招聘拼多多售前/售后客服多名

1.年齡在20-26歲之間，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，服從管理；

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需具備熟練的電腦打字技能，上手速度快；

3.具備良好的溝通能力、需求理解能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4.充分理解客服工作的各項(xiàng)指標(biāo)（如首次響應(yīng)時(shí)間、客戶滿意度、轉(zhuǎn)化率、問(wèn)題解決率、接待量等），并能積極配合并有效完成。

【薪資待遇】

1.綜合薪資：5k-7k，提供社保；

2.上班時(shí)間：早班8:00-17:00、晚班14:30-23:30，每月輪換一次，每日工作時(shí)長(zhǎng)9小時(shí)；

3.休假：每月帶薪休假3天（可自由調(diào)休），不休者額外補(bǔ)貼300元；

4.食宿：提供住宿，不提供餐飲，不住宿者另有300元/月房補(bǔ)；

5.其他：日常不定時(shí)下午茶，定期團(tuán)建聚餐等活動(dòng)。

【晉升空間】

公司氛圍良好，發(fā)展空間廣闊，不設(shè)限個(gè)人成長(zhǎng)。

優(yōu)秀員工可晉升至管理崗位（如客服組長(zhǎng)/團(tuán)隊(duì)主管）、特殊崗位（如后臺(tái)、美工等）或運(yùn)營(yíng)崗位（如運(yùn)營(yíng)助理），晉升依據(jù)個(gè)人能力及工作表現(xiàn)進(jìn)行培養(yǎng)。

公司地址：深圳市龍華區(qū)福城街道龍瀾大道新塘村2號(hào)智云大廈