協(xié)助總經(jīng)理按照總部頒布的智選人員編制標(biāo)準(zhǔn)及薪資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化。

負(fù)責(zé)組織員工滿意度調(diào)查并協(xié)調(diào)部門就調(diào)查結(jié)果做出行動方案。協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)行政辦需要落實(shí)的行動并評估效果。

負(fù)責(zé)洲際英才培養(yǎng)學(xué)院簽約院校的聯(lián)絡(luò)及實(shí)習(xí)生見習(xí)安排工作。

主力負(fù)責(zé)智選一專多能項(xiàng)目的深入推進(jìn)，每月評估一專多能項(xiàng)目的效果并根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營需要調(diào)整進(jìn)度。

負(fù)責(zé)酒店員工關(guān)系的維護(hù)，組織定期員工與管理層的對話以獲取員工反饋。

定期參加總部組織的人力資源會議，反映實(shí)際情況并提供建議。

負(fù)責(zé)酒店招聘，有效運(yùn)用洲際招聘系統(tǒng)為酒店招募及儲備人才。

組織員工活動，強(qiáng)化團(tuán)隊文化。

負(fù)責(zé)處理酒店，員工相關(guān)勞動及社會保障事宜。

協(xié)助總經(jīng)理依法處理員工事務(wù)，避免勞動糾紛的產(chǎn)生。

與當(dāng)?shù)厣绫２块T及人事勞動部門保持良好聯(lián)系。

負(fù)責(zé)酒店人事檔案管理系統(tǒng)。

負(fù)責(zé)酒店全體員工考勤，假期，工資計算審核。

負(fù)責(zé)員工入職，離職，升職，調(diào)動等人事流程的辦理。

實(shí)施入職培訓(xùn)。

實(shí)施酒店培訓(xùn)員培訓(xùn)技能培訓(xùn)。

實(shí)施客戶服務(wù)培訓(xùn)。

負(fù)責(zé)酒店各部門培訓(xùn)安排，記錄。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主之間來往文件，單據(jù)審批。

負(fù)責(zé)每月洲際總部人力資源月報，一專多能跟進(jìn)報告，培訓(xùn)報告等。

協(xié)助總經(jīng)理參與并執(zhí)行總部希望工程項(xiàng)目。