招聘：售后客服+五險(xiǎn)一金

薪資：4000-5500元

1.負(fù)責(zé)售后客服工作；<br>2.負(fù)責(zé)部門(mén)維修客戶電話的接聽(tīng)、回訪；<br>3.日常維修技師的派工及工程質(zhì)量回訪；<br>4.處理日常派工單據(jù)款項(xiàng)追蹤及上交情況；<br>5.處理銷售報(bào)修，根據(jù)銷售報(bào)修內(nèi)容，第一時(shí)間聯(lián)系用戶，并與用戶確認(rèn)產(chǎn)品情況，找到相對(duì)應(yīng)的用戶地址，系統(tǒng)內(nèi)建立派工單，約定好上門(mén)時(shí)間做好登記；<br>6.各廠家信息的對(duì)接，備品備件的盤(pán)存和準(zhǔn)備；<br>7.部門(mén)日常數(shù)據(jù)處理及表格提交，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理。<br>任職要求：<br>1.24-28大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；<br>2.具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶需求；<br>3.具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力；<br>4.熟練掌握辦公軟件和相關(guān)售后服務(wù)系統(tǒng)；<br>5.具備較強(qiáng)責(zé)任心和抗壓能力。