一、崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)客房運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行客房工作計(jì)劃，確?？头糠?wù)高效、優(yōu)質(zhì)，提升賓客滿意度。

2.管理客房團(tuán)隊(duì)，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等，打造專業(yè)、積極的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.嚴(yán)格把控客房成本，合理控制物資采購(gòu)與消耗，優(yōu)化人員排班，提升運(yùn)營(yíng)效益。

4.與前廳等部門密切協(xié)作，及時(shí)處理賓客投訴與特殊需求，保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。

二、任職要求

1.2-5年酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，有漢庭或同類型連鎖酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.具備團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理各類突發(fā)事件。

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能適應(yīng)酒店行業(yè)不定時(shí)工作制。

三、薪資福利

1.薪資待遇：3500-4500，另有績(jī)效獎(jiǎng)金。

2.完善福利體系：五險(xiǎn)、帶薪年假、員工及親友入住折扣、定期團(tuán)建、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利等。

3.廣闊發(fā)展空間：依托華住集團(tuán)平臺(tái)，提供豐富培訓(xùn)資源與晉升渠道，助力職業(yè)成長(zhǎng)。

四、工作地點(diǎn)

漢庭桂林火車站酒店（桂林南站正對(duì)面）