調(diào)解員

1.學歷：大專及以上，優(yōu)秀的可放寬。

2.年齡：35周歲以內(nèi)，優(yōu)秀的可放寬。

3.工作時間：8小時工作制，周六日雙休，法定節(jié)假日正常休息（特殊情況除外）。

4.能力：良好的溝通能力，普通話標準，善于溝通，具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力，敏銳的觀察力，判斷及協(xié)調(diào)能力，能熟練運用電腦。

5.經(jīng)驗：擁有外呼客服、金融調(diào)解，催收或貸后管理及法律相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

6.工作職責：

(1)通過電話等方式對逾期賬戶進行溝通及談判催收，按公司相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計劃及方案，引導客戶按正確的方式處理個人欠款并妥善償還。

(2)對談判過程進行記錄，對欠款客戶資料進行收集和整理，協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案。

(3)合規(guī)處理客戶異議，準確記錄與客戶接觸的過程和信息，為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢服務。通過電話等方式對逾期賬戶進行溝通及談判催收，按公司相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計劃及方案，引導客戶按正確的方式處理個人欠款并妥善償還。

薪資福利:底薪3000+提成

招工人數(shù):50

報名方式：發(fā)送報名表（見附件）至郵箱：，請注明應聘崗位，簡歷篩選后擇優(yōu)通知面試。

工作地址:宿城區(qū)洪澤湖路732號宿遷市知識產(chǎn)權(quán)服務業(yè)集聚區(qū)