【崗位職責(zé)】

1.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供快速，準(zhǔn)確的咨詢(xún)服務(wù)；

2.按標(biāo)準(zhǔn)流程處理客戶(hù)問(wèn)題，達(dá)到客戶(hù)滿意的目的；

3.將無(wú)法立即解決的問(wèn)題記錄跟進(jìn)或根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)轉(zhuǎn)接至專(zhuān)員；

4.及時(shí)總結(jié)處理問(wèn)題的方法技巧，不斷提升客服技能水平。

【任職要求】

1、18歲以上，學(xué)歷不限、性別不限

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)打字

2、具有良好的表達(dá)溝通能力、具有親和力

3、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極認(rèn)真

4、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職

【福利待遇】

1、繳納五險(xiǎn)、2、提供午餐

【崗位優(yōu)勢(shì)】

無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求，不限學(xué)歷，長(zhǎng)期穩(wěn)定，35歲以上亦可入職

【工作時(shí)間】

排班制，上4休1，月休6-7天

薪資詳情：底薪+績(jī)效提成+月度獎(jiǎng)金

薪資范圍：3500-5000元/月

職位底薪：2370-2970元/月

社保類(lèi)型：五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)：宿遷市洋河新區(qū)古黃河愛(ài)情主題公園(原香戀小棧)