調(diào)解員

學(xué)歷：大專及以上，優(yōu)秀的可放寬。

年齡：35周歲以內(nèi)，優(yōu)秀的可放寬。

工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，周六日雙休，法定節(jié)假日正常休息(特殊情況除外)。

能力：良好的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語(yǔ)言表達(dá)能力，敏銳的觀察力，判斷及協(xié)調(diào)能力，能熟練運(yùn)用電腦。

經(jīng)驗(yàn)：擁有外呼客服、金融調(diào)解，催收或貸后管理及法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。通過(guò)電話等方式對(duì)逾期賬戶進(jìn)行溝通及談判催收，按公司相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計(jì)劃及方案，引導(dǎo)客戶按正確的方式處理個(gè)人欠款并妥善償還。對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行記錄，對(duì)欠款客戶資料進(jìn)行收集和整理，協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案。合規(guī)處理客戶異議，準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過(guò)程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。

薪資福利:底薪3000提成

招工人數(shù):50

報(bào)名方式：發(fā)送報(bào)名表至郵箱，請(qǐng)注明應(yīng)聘崗位，簡(jiǎn)歷篩選后擇優(yōu)通知面試。

工作地址:宿城區(qū)洪澤湖路732號(hào)宿遷市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)