招客服物業(yè)管家（一）工作時(shí)間：7:00-11:0016:00-20:00（二）崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)日常對(duì)業(yè)主的服務(wù)工作，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)2、接打電話，處理業(yè)主投訴，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主報(bào)修跟進(jìn)回訪，保證業(yè)主戶內(nèi)維修的及時(shí)性

3、每日對(duì)所負(fù)責(zé)樓宇及相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)記錄，及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)問題處理

4、為所負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)主提供管家式服務(wù)，熟悉掌握負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)主信息，建立業(yè)主臺(tái)賬并按時(shí)完成業(yè)主委托的代辦服務(wù)等

5、組織、配合開展社區(qū)相關(guān)活動(dòng)，并及時(shí)告知業(yè)主活動(dòng)信息，當(dāng)日進(jìn)行跟進(jìn)

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作（三）任職要求：1、高中及以上學(xué)歷，年齡20-45歲之間，有意向在物業(yè)行業(yè)長期發(fā)展2、具有良好團(tuán)隊(duì)合作和溝通表達(dá)能力，抗壓力強(qiáng)3、熟練掌握相關(guān)辦公軟件工作地址：保定市恒祥北大街與金專路交叉口西行100米路南華遠(yuǎn)中國府小區(qū)