山西至天津往返。超過一年以上駕齡，身體健康，能熟練駕駛四米二箱式貨車優(yōu)先。主要拉醫(yī)療器械，電子產(chǎn)品，汽車配件，家用電器。物流快貨快遞。什么產(chǎn)品都有。薪資待遇第一個月八千第二個月九千。再加話補餐補?？偛吭谔旖?，需要到天津辦理入職手續(xù)。

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莊先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

期待優(yōu)秀的你加入有保障的企業(yè)工作內(nèi)容1、負責汽車產(chǎn)品的銷售工作，為客戶提供專業(yè)咨詢2、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，拓展新的客戶渠道3、有二手車新媒體經(jīng)驗優(yōu)先錄取任職要求：1、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識2、能夠快速理解客戶需求，提供個性化解決方案3、積極主動，對汽車銷售有濃厚興趣員工福利:五險一金，季度優(yōu)秀員工獎金、員工團建出行交通指南:康寧街地鐵口B1出口向南100米（汾東北路）

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王女士

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誠摯邀請您加入我們大平臺，這里是是20多年的汽車4S店，有五險一金，團建，豐厚獎金，薪資5K以上，上不封頂，在正在招募2名售后機電服務(wù)顧問，希望我們不錯過彼此！工作職責如下:-客戶服務(wù)：接待客戶，了解客戶車輛維修或保養(yǎng)需求，耐心解答客戶關(guān)于售后的疑問，提供專業(yè)的服務(wù)咨詢與建議，維護良好的客戶關(guān)系。?-業(yè)務(wù)處理：負責車輛維修工單的創(chuàng)建、跟蹤與管理，準確記錄客戶信息、車輛故障及維修項目，協(xié)調(diào)車間技師進行維修作業(yè)，確保維修進度和質(zhì)量。?-費用溝通：向客戶說明維修項目的費用構(gòu)成，解釋零部件價格和工時費，在維修前與客戶確認維修方案及費用，避免糾紛。?-售后跟進：在維修完成后，及時通知客戶取車，向客戶講解維修內(nèi)容和注意事項，進行客戶滿意度回訪，收集客戶反饋并跟進處理問題。?-信息反饋：將客戶需求、車輛故障及市場動態(tài)等信息反饋給相關(guān)部門，協(xié)助改進售后服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。五險一金

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王女士

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一、客戶溝通與需求響應(yīng)1.接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于車輛維修、保養(yǎng)簡單問題2.記錄客戶反饋的車輛故障、服務(wù)問題或建議，及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理進度。?3.主動聯(lián)系客戶，確認維修/保養(yǎng)需求、預(yù)約時間及到店信息，提供到店指引。二、客戶關(guān)系維護與回訪1.定期對客戶進行回訪，了解維修/保養(yǎng)后的車輛使用情況、服務(wù)滿意度2.提醒客戶進行定期保養(yǎng)?3.記錄客戶投訴或不滿，協(xié)調(diào)解決問題，爭取客戶諒解，提升客戶忠誠度。三、數(shù)據(jù)記錄1.準確記錄客戶信息、車輛檔案、維修記錄、溝通內(nèi)容等，維護客戶管理系統(tǒng)（CRM）數(shù)據(jù)。?2.統(tǒng)計售后咨詢量、投訴率、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，協(xié)助生成相關(guān)報表，為服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

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王女士

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