招聘兼職小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)老師(正月十七上班)工作內(nèi)容：輔導(dǎo)幾個(gè)小學(xué)生完成家庭作業(yè)時(shí)間：周一至周五下午4.30到8.30（提前完成可以早點(diǎn)走）工作餐和吃飯時(shí)間。，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！兼職待遇：80元/次全職另詳談地址：益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)三益小學(xué)旁

益陽(yáng)·資陽(yáng)區(qū)

2月27日 09:39

郭先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、在線咨詢(xún)及投訴，處理保單保全、理賠進(jìn)度、收益查詢(xún)等全流程服務(wù)，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率≥95%。運(yùn)用CRM系統(tǒng)記錄客戶(hù)需求，針對(duì)高頻問(wèn)題建立標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答庫(kù)，優(yōu)化服務(wù)效率。投訴與危機(jī)處理識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)投訴（如理賠糾紛、收益爭(zhēng)議），按公司SOP流程安撫客戶(hù)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，目標(biāo)是將投訴升級(jí)率控制在≤5%。年度參與至少2場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，提升復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)對(duì)能力（如保險(xiǎn)法條款解讀）。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營(yíng)支持每月輸出《客戶(hù)服務(wù)分析報(bào)告》，統(tǒng)計(jì)投訴熱點(diǎn)、服務(wù)時(shí)效等指標(biāo)，提出流程優(yōu)化建議。協(xié)助策劃客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)（如VIP客戶(hù)生日關(guān)懷、政策解讀直播），提升客戶(hù)留存率。合規(guī)與知識(shí)沉淀熟悉公司保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、監(jiān)管政策（如《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理辦法》），參與新員工帶教及產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)更新。 任職要求硬性條件：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。持有普通話(huà)二級(jí)甲等證書(shū)，口語(yǔ)表達(dá)清晰，能熟練使用方言（如招聘地主要方言）。工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上保險(xiǎn)/銀行/電信行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，有處理復(fù)雜投訴案例者優(yōu)先。技能要求：熟練使用Office辦公軟件，掌握基礎(chǔ)SQL數(shù)據(jù)分析工具（如Excel數(shù)據(jù)透視表）。軟性素質(zhì)：共情力：抗壓能力強(qiáng)，能快速平復(fù)客戶(hù)情緒（如使用“同理心公式”：復(fù)述問(wèn)題+表達(dá)理解+解決方案）。學(xué)習(xí)力：適應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品迭代（如分紅險(xiǎn)、年金險(xiǎn)政策變化），每月完成20小時(shí)在線課程學(xué)習(xí)。結(jié)果導(dǎo)向：過(guò)往工作中達(dá)成過(guò)客戶(hù)服務(wù)KPI（如投訴解決率≥90%）。 薪資福利薪資結(jié)構(gòu)：底薪（當(dāng)?shù)刈畹凸べY1.5倍）+績(jī)效獎(jiǎng)金（月均1000-3000元）+續(xù)保傭金提成（按服務(wù)客戶(hù)保單年繳保費(fèi)0.5%-1%計(jì)算）。福利體系：六險(xiǎn)二金（含補(bǔ)充商業(yè)意外險(xiǎn)、住院津貼）。帶薪年假10天+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼/取暖補(bǔ)貼。定期團(tuán)建（戶(hù)外拓展、親子活動(dòng)）、年度體檢。晉升通道：縱向：客服專(zhuān)員→主管（3-6個(gè)月）→高級(jí)經(jīng)理（1-2年）。橫向：可轉(zhuǎn)崗至銷(xiāo)售、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等其他部門(mén)。

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3月11日 08:20

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，處理咨詢(xún)、投訴及理賠服務(wù)需求，提供專(zhuān)業(yè)解決方案。主動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù)保單狀態(tài)，定期回訪并提供售后服務(wù)支持。問(wèn)題協(xié)調(diào)與解決協(xié)同內(nèi)部核保、理賠等部門(mén)，高效處理客戶(hù)爭(zhēng)議案件，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。收集客戶(hù)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程并提出改進(jìn)建議。服務(wù)合規(guī)管理嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)行業(yè)法律法規(guī)及公司服務(wù)規(guī)范，確保操作合規(guī)性。熟練使用CRM系統(tǒng)及公司內(nèi)部工具，完成工單記錄與數(shù)據(jù)分析。知識(shí)推廣與教育向客戶(hù)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)普及、條款解讀等服務(wù)，提升客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 我們期待您具備學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上保險(xiǎn)/客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。核心能力：良好的溝通表達(dá)能力與同理心，能快速理解客戶(hù)需求并安撫情緒?？箟耗芰?qiáng)，擅長(zhǎng)多任務(wù)并行處理，適應(yīng)快節(jié)奏工作。專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：持有《保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)》者優(yōu)先考慮。 我們?yōu)槟峁┬袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與績(jī)效獎(jiǎng)金；完善的培訓(xùn)體系（新人帶教+專(zhuān)業(yè)技能提升課程）；清晰的職業(yè)晉升通道（客服→主管→經(jīng)理序列）；國(guó)際化辦公環(huán)境與彈性工作制度；年度體檢、節(jié)日福利及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

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3月18日 08:31

劉女士

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崗位職責(zé)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、在線咨詢(xún)及投訴，處理保單保全、理賠進(jìn)度、收益查詢(xún)等全流程服務(wù)，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率≥95%。運(yùn)用CRM系統(tǒng)記錄客戶(hù)需求，針對(duì)高頻問(wèn)題建立標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答庫(kù)，優(yōu)化服務(wù)效率。投訴與危機(jī)處理識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)投訴（如理賠糾紛、收益爭(zhēng)議），按公司SOP流程安撫客戶(hù)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，目標(biāo)是將投訴升級(jí)率控制在≤5%。年度參與至少2場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，提升復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)對(duì)能力（如保險(xiǎn)法條款解讀）。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營(yíng)支持每月輸出《客戶(hù)服務(wù)分析報(bào)告》，統(tǒng)計(jì)投訴熱點(diǎn)、服務(wù)時(shí)效等指標(biāo)，提出流程優(yōu)化建議。協(xié)助策劃客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)（如VIP客戶(hù)生日關(guān)懷、政策解讀直播），提升客戶(hù)留存率。合規(guī)與知識(shí)沉淀熟悉公司保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、監(jiān)管政策（如《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理辦法》），參與新員工帶教及產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)更新。任職要求硬性條件：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。持有普通話(huà)二級(jí)甲等證書(shū)，口語(yǔ)表達(dá)清晰，能熟練使用方言（如招聘地主要方言）。工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上保險(xiǎn)/銀行/電信行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，有處理復(fù)雜投訴案例者優(yōu)先。技能要求：熟練使用Office辦公軟件，掌握基礎(chǔ)SQL數(shù)據(jù)分析工具（如Excel數(shù)據(jù)透視表）。軟性素質(zhì)：共情力：抗壓能力強(qiáng)，能快速平復(fù)客戶(hù)情緒（如使用“同理心公式”：復(fù)述問(wèn)題+表達(dá)理解+解決方案）。學(xué)習(xí)力：適應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品迭代（如分紅險(xiǎn)、年金險(xiǎn)政策變化），每月完成20小時(shí)在線課程學(xué)習(xí)。結(jié)果導(dǎo)向：過(guò)往工作中達(dá)成過(guò)客戶(hù)服務(wù)KPI（如投訴解決率≥90%）。薪資福利薪資結(jié)構(gòu)：底薪（當(dāng)?shù)刈畹凸べY1.5倍）+績(jī)效獎(jiǎng)金（月均1000-3000元）+續(xù)保傭金提成（按服務(wù)客戶(hù)保單年繳保費(fèi)0.5%-1%計(jì)算）。福利體系：六險(xiǎn)二金（含補(bǔ)充商業(yè)意外險(xiǎn)、住院津貼）。帶薪年假10天+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼/取暖補(bǔ)貼。定期團(tuán)建（戶(hù)外拓展、親子活動(dòng)）、年度體檢。晉升通道：縱向：客服專(zhuān)員→主管（3-6個(gè)月）→高級(jí)經(jīng)理（1-2年）。橫向：可轉(zhuǎn)崗至銷(xiāo)售、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等其他部門(mén)。

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3月11日 08:21

劉女士

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崗位職責(zé):客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量管理接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、在線咨詢(xún)及投訴，處理保單保全、理賠進(jìn)度、收益查詢(xún)等全流程服務(wù)，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率≥95%。運(yùn)用CRM系統(tǒng)記錄客戶(hù)需求，針對(duì)高頻問(wèn)題建立標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答庫(kù)，優(yōu)化服務(wù)效率。投訴與危機(jī)處理識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)投訴（如理賠糾紛、收益爭(zhēng)議），按公司SOP流程安撫客戶(hù)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，目標(biāo)是將投訴升級(jí)率控制在≤5%。年度參與至少2場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，提升復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)對(duì)能力（如保險(xiǎn)法條款解讀）。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營(yíng)支持每月輸出《客戶(hù)服務(wù)分析報(bào)告》，統(tǒng)計(jì)投訴熱點(diǎn)、服務(wù)時(shí)效等指標(biāo)，提出流程優(yōu)化建議。協(xié)助策劃客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)（如VIP客戶(hù)生日關(guān)懷、政策解讀直播），提升客戶(hù)留存率。合規(guī)與知識(shí)沉淀熟悉公司保險(xiǎn)產(chǎn)品條款、監(jiān)管政策（如《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理辦法》），參與新員工帶教及產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)更新。 任職要求硬性條件：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。持有普通話(huà)二級(jí)甲等證書(shū)，口語(yǔ)表達(dá)清晰，能熟練使用方言（如招聘地主要方言）。工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上保險(xiǎn)/銀行/電信行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，有處理復(fù)雜投訴案例者優(yōu)先。技能要求：熟練使用Office辦公軟件，掌握基礎(chǔ)SQL數(shù)據(jù)分析工具（如Excel數(shù)據(jù)透視表）。軟性素質(zhì)：共情力：抗壓能力強(qiáng)，能快速平復(fù)客戶(hù)情緒（如使用“同理心公式”：復(fù)述問(wèn)題+表達(dá)理解+解決方案）。學(xué)習(xí)力：適應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品迭代（如分紅險(xiǎn)、年金險(xiǎn)政策變化），每月完成20小時(shí)在線課程學(xué)習(xí)。結(jié)果導(dǎo)向：過(guò)往工作中達(dá)成過(guò)客戶(hù)服務(wù)KPI（如投訴解決率≥90%）。 薪資福利薪資結(jié)構(gòu)：底薪（當(dāng)?shù)刈畹凸べY1.5倍）+績(jī)效獎(jiǎng)金（月均1000-3000元）+續(xù)保傭金提成福利體系：六險(xiǎn)二金（含補(bǔ)充商業(yè)意外險(xiǎn)、住院津貼）。帶薪年假10天+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼/取暖補(bǔ)貼。定期團(tuán)建（戶(hù)外拓展、親子活動(dòng)）晉升通道：縱向：客服專(zhuān)員→主管（3-6個(gè)月）→高級(jí)經(jīng)理（1-2年）。橫向：可轉(zhuǎn)崗至銷(xiāo)售、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等其他部門(mén)。

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3月11日 08:18

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)宣傳員年齡25歲一一45歲學(xué)歷大專(zhuān)或者以上周一至周五每天上午9點(diǎn)至上午10點(diǎn)，100元無(wú)業(yè)務(wù)要求。每天學(xué)習(xí)60分鐘

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11月7日 15:17

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接送乘客、處理訂單，時(shí)間自由無(wú)約束主要區(qū)域：湖南長(zhǎng)沙及省內(nèi)各市縣、優(yōu)秀司機(jī)可專(zhuān)線、全國(guó)跑長(zhǎng)沙—岳陽(yáng)（往返）常德（往返）衡陽(yáng)（往返）益陽(yáng)（往返）懷化（往返）工作時(shí)間：8-12小時(shí)要求：無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良嗜好薪資待遇：8000-12000、多勞多得、收入日結(jié)車(chē)輛自行保管，上崗無(wú)需押金，公司統(tǒng)一配新能源車(chē)輛

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3月18日 08:40

鄒先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位描述[本公司承諾不收任何費(fèi)用，包吃包住免費(fèi)發(fā)放服裝被褥，當(dāng)天面試，當(dāng)天安排入職]1、入職簽合同，不收取任何費(fèi)用及押金，不拖欠工資!2、可攜帶換洗衣服和身份證直接到公司報(bào)道面試3、當(dāng)天面試當(dāng)天上崗、吃住全部免費(fèi)!4.當(dāng)天上班入職，工裝，被褥統(tǒng)一免費(fèi)發(fā)放。一、應(yīng)聘條件:1、身高165cm以上，年齡18-50周歲2、學(xué)歷和工作經(jīng)歷不限。3、身體健康無(wú)前科,無(wú)不良記錄。二、薪資待遇:工資4000-5500，首月是4000-4500每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，干滿(mǎn)7-15天可以提前預(yù)支工資。三、崗位:安保坐崗、形象崗、巡邏崗、監(jiān)控崗四、每月舉行一次晉升考核，隊(duì)員-班長(zhǎng)-隊(duì)長(zhǎng)，薪資按相對(duì)職位發(fā)放

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11月7日 09:29

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)奶茶店日常運(yùn)營(yíng)工作，包括接待顧客、制作奶茶等2.保持店面整潔衛(wèi)生，確保提供優(yōu)質(zhì)的奶茶產(chǎn)品3.積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成工作任務(wù)任職要求:1.具備良好的溝通能力，能夠與顧客進(jìn)行有效的互動(dòng)2.能夠按時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù)3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)工作4.年齡18-45歲

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3月5日 11:34

董先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

上海直招網(wǎng)約司機(jī);開(kāi)公司車(chē)輛，負(fù)責(zé)接送乘客，完成公司派單工作，不需要買(mǎi)車(chē)、租車(chē)那些亂七八糟的，公司免費(fèi)提供車(chē)輛和住宿任職資格：1、年齡18-60周歲，C1本，2年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)，熟練駕駛自動(dòng)擋小車(chē)；　2、無(wú)酒駕，無(wú)重大交通事故，無(wú)一次扣過(guò)12分記錄，具有較強(qiáng)的安全意識(shí)3、能接受異地工作；　工作地點(diǎn)在上海4、熟悉使用導(dǎo)航。5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，不是多么困難復(fù)雜工作，前期會(huì)有人教，熟悉一天就會(huì)了薪資福利：1，固定底薪（10000）加（3000獎(jiǎng)勵(lì)）月綜合收入12000一20000不等，?提成一周一結(jié)算，流水自提，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較靈活，工作時(shí)間自由安排，提成多勞多得2、公司包住宿，安心工作生活保障問(wèn)題不用擔(dān)心，3，公司每月組建車(chē)隊(duì)人員聚餐，每月針對(duì)優(yōu)秀司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)、等等福利4、工作屬實(shí)，誠(chéng)聘司機(jī)，公司不鎖流水

益陽(yáng)·資陽(yáng)區(qū)

11月22日 11:15

何女士

實(shí)名企業(yè)

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