火鍋服務(wù)員的崗位職責(zé)通常包括以下幾個(gè)方面：餐前準(zhǔn)備-負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境清潔，包括餐桌、餐椅、地面、調(diào)料臺等，確保用餐環(huán)境整潔衛(wèi)生。-擺放桌椅并檢查其穩(wěn)固性，保證顧客用餐安全舒適。-按照標(biāo)準(zhǔn)擺放餐具，確保數(shù)量準(zhǔn)確、無破損、清潔衛(wèi)生。-補(bǔ)充調(diào)料、茶水、紙巾等易耗品，保證供應(yīng)充足。-了解當(dāng)日菜品供應(yīng)情況，包括特色菜、沽清菜品等。餐中服務(wù)-以熱情友好的態(tài)度迎接顧客，引導(dǎo)顧客到合適的座位就座。-及時(shí)為顧客提供菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品、調(diào)料、鍋底等方面的問題，根據(jù)顧客口味需求給出合理建議。-準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)菜品、鍋底、飲料等，避免錯(cuò)單、漏單。-迅速為顧客上鍋底、菜品和飲料等，確保上餐順序正確。-關(guān)注顧客用餐需求，及時(shí)為顧客加水、更換骨碟、清理桌面垃圾等，保持桌面整潔。-處理顧客在用餐過程中遇到的問題和投訴，如菜品質(zhì)量問題、服務(wù)問題等，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保顧客滿意度。餐后服務(wù)-顧客用餐結(jié)束后，及時(shí)詢問顧客是否需要打包，為有需要的顧客提供打包服務(wù)。-禮貌地為顧客結(jié)賬，確保賬單金額準(zhǔn)確，收款找零無誤，并提供發(fā)票等相關(guān)票據(jù)。-迅速清理餐桌，將餐具送至洗碗間清洗消毒，整理桌椅，恢復(fù)餐桌原狀，為下一批顧客做好準(zhǔn)備。-關(guān)閉空調(diào)、燈光等設(shè)備，做好餐廳的安全防范工作，如檢查門窗是否關(guān)閉等。其他職責(zé)-參加餐廳組織的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能和專業(yè)知識。-配合店長或領(lǐng)班完成餐廳的其他工作任務(wù)，如協(xié)助采購食材、盤點(diǎn)庫存等。-收集顧客對菜品、服務(wù)等方面的意見和建議，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便餐廳不斷改進(jìn)和提升。

鄭州·金水區(qū)·北環(huán)

5月4日 07:53

楊先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

火鍋店長的崗位職責(zé)：運(yùn)營管理-負(fù)責(zé)火鍋店的整體運(yùn)營，制定并執(zhí)行年度、季度和月度經(jīng)營計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。-控制店內(nèi)各項(xiàng)成本，包括食材采購、人力成本、水電費(fèi)等，提高店鋪的盈利能力。-負(fù)責(zé)火鍋店的日常財(cái)務(wù)管理，審核賬目，監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行，確保財(cái)務(wù)安全。人員管理-招聘、培訓(xùn)和管理店內(nèi)員工，制定員工的崗位職責(zé)和工作流程，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。-建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的工作滿意度和忠誠度。-定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。顧客服務(wù)-關(guān)注顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，處理顧客投訴和建議，提高顧客滿意度和忠誠度。-建立良好的顧客關(guān)系，開展會員管理和營銷活動(dòng)，增加顧客的消費(fèi)頻次和消費(fèi)金額。營銷推廣-制定并執(zhí)行火鍋店的營銷推廣計(jì)劃，包括線上和線下的宣傳活動(dòng)，提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。-關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對手，及時(shí)調(diào)整營銷策略，保持店鋪的市場競爭力。-與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保食材的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。安全管理-負(fù)責(zé)店內(nèi)的安全管理工作，包括食品安全、消防安全、設(shè)備安全等，確保店鋪的正常運(yùn)營。-制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。

鄭州·金水區(qū)·北環(huán)

1月13日 18:11

楊先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

永華工程咨詢公司招聘【行政文員】（1名）?工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)人事管理、行政事務(wù)、外聯(lián)對接、檔案管理、品牌宣傳及客戶接待?崗位要求：熱情開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，能高效處理多任務(wù)【注冊造價(jià)師】（2名）?持有效注冊造價(jià)工程師證書?5年以上工程造價(jià)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?具備優(yōu)秀的邏輯分析與總結(jié)匯報(bào)能力?工作嚴(yán)謹(jǐn)高效，認(rèn)真細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?熟悉司法鑒定全流程規(guī)范，有工程造價(jià)鑒定工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。以上三個(gè)崗位均為“黨員優(yōu)先”【薪酬福利】面議（根據(jù)資歷從優(yōu)）【辦公地址】鄭州市北三環(huán)與園田路交叉口江山商務(wù)725

鄭州·金水區(qū)·北環(huán)

4月21日 11:28

車先生

實(shí)名

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