【崗位職責(zé)】

1.客戶對(duì)接與服務(wù)

-通過電話、線上平臺(tái)及線下拜訪開發(fā)信貸需求客戶

-解答客戶關(guān)于信用貸款、款等產(chǎn)品的咨詢

-協(xié)助客戶整理貸款申請(qǐng)材料，跟進(jìn)銀行/機(jī)構(gòu)審批進(jìn)度

2.基礎(chǔ)風(fēng)控支持

-初步審核客戶征信報(bào)告、銀行流水等基礎(chǔ)資料

-識(shí)別資料明顯瑕疵（如近期頻繁申貸、嚴(yán)重逾期記錄）

-定期更新合作銀行的信貸產(chǎn)品政策庫

3.資源協(xié)調(diào)與維護(hù)

-維護(hù)與本地銀行、小額貸款公司的合作關(guān)系

-整理客戶需求反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程

-參與策劃金融知識(shí)普及活動(dòng)（如小微企業(yè)貸款講座）

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【任職要求】

硬性條件

-中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（金融/營(yíng)銷類優(yōu)先）

-1年以上銷售/客服/銀行柜面經(jīng)驗(yàn)（無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）

-能熟練使用Excel制作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表

核心特質(zhì)

-溝通力強(qiáng)：能用通俗語言解釋貸款專業(yè)術(shù)語

-細(xì)致耐心：擅長(zhǎng)從零散資料中提取關(guān)鍵信息

-學(xué)習(xí)意愿：愿意研究銀行產(chǎn)品規(guī)則及風(fēng)控邏輯

-本地資源：熟悉所在城市商圈/產(chǎn)業(yè)分布者加分

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【薪酬福利】

月薪：底薪+提成（按實(shí)際促成貸款額度分成來算）

雙休+節(jié)假日正常放假（跟隨銀行系統(tǒng)上下班）