電話銷售
面議【崗位職責(zé)】
1.客戶對接與服務(wù)
-通過電話、線上平臺及線下拜訪開發(fā)信貸需求客戶
-解答客戶關(guān)于信用貸款、款等產(chǎn)品的咨詢
-協(xié)助客戶整理貸款申請材料,跟進銀行/機構(gòu)審批進度
2.基礎(chǔ)風(fēng)控支持
-初步審核客戶征信報告、銀行流水等基礎(chǔ)資料
-識別資料明顯瑕疵(如近期頻繁申貸、嚴(yán)重逾期記錄)
-定期更新合作銀行的信貸產(chǎn)品政策庫
3.資源協(xié)調(diào)與維護
-維護與本地銀行、小額貸款公司的合作關(guān)系
-整理客戶需求反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
-參與策劃金融知識普及活動(如小微企業(yè)貸款講座)
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【任職要求】
硬性條件
-中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(金融/營銷類優(yōu)先)
-1年以上銷售/客服/銀行柜面經(jīng)驗(無經(jīng)驗可培訓(xùn))
-能熟練使用Excel制作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表
核心特質(zhì)
-溝通力強:能用通俗語言解釋貸款專業(yè)術(shù)語
-細(xì)致耐心:擅長從零散資料中提取關(guān)鍵信息
-學(xué)習(xí)意愿:愿意研究銀行產(chǎn)品規(guī)則及風(fēng)控邏輯
-本地資源:熟悉所在城市商圈/產(chǎn)業(yè)分布者加分
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【薪酬福利】
月薪:底薪+提成(按實際促成貸款額度分成來算)
雙休+節(jié)假日正常放假(跟隨銀行系統(tǒng)上下班)

福州福清市福清市融誠信榮信息咨詢有限公司
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