
旅游顧問的工作內(nèi)容主要包括為客戶提供旅游咨詢和建議、制定旅行行程、預(yù)訂機(jī)票、酒店和景點(diǎn)門票等,解決客戶在旅行中遇到的問題,并提供售后服務(wù)等。旅游顧問可以為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的旅行服務(wù)。
1、目標(biāo)客戶分析
旅游顧問的工作技巧有哪些?在分析目標(biāo)客戶時(shí),需要從多個(gè)角度進(jìn)行考慮。要了解客戶的旅行需求和偏好,包括目的地、行程安排、預(yù)算等方面。要掌握客戶的背景信息,如年齡、職業(yè)、家庭狀況等,以便為他們量身定制旅行方案。了解客戶的興趣愛好和特殊需求也是非常重要的,是否喜歡探險(xiǎn)、購物、美食等。
在分析目標(biāo)客戶時(shí),要考慮客戶的旅行經(jīng)驗(yàn)和期望,以便提供更加個(gè)性化的服務(wù)。旅游顧問需要深入了解客戶,綜合考慮各種因素,才能為客戶提供最佳的旅行建議和服務(wù)。

2、旅游產(chǎn)品推薦
1. 獨(dú)特景點(diǎn):作為旅游顧問,要推薦那些獨(dú)特的景點(diǎn),讓游客能夠體驗(yàn)到與眾不同的旅行??梢酝扑]少有人知的隱藏景點(diǎn),或者是具有特色的文化體驗(yàn)項(xiàng)目。
2. 定制行程:旅游顧問的工作之一就是根據(jù)客戶的需求和偏好,為他們量身定制行程。可以推薦適合不同類型游客的行程,如家庭游、情侶游、探險(xiǎn)游等,以滿足不同人群的需求。
3. 專業(yè)建議:作為旅游顧問,需要對(duì)目的地的情況有深入了解,并能夠給出專業(yè)的建議。推薦最佳旅行時(shí)間、交通方式、住宿選擇等,以幫助游客做出明智的決策。
4. 特色美食:旅行除了欣賞風(fēng)景,品嘗當(dāng)?shù)孛朗骋彩且淮髽啡?。作為旅游顧問,可以推薦當(dāng)?shù)靥厣朗?,讓游客能夠在旅行中享受美食的,也了解?dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗。
5. 安全提示:旅游顧問的工作包括提供安全提示和建議??梢酝扑]旅行中需要注意的事項(xiàng),如保持貴重物品安全、遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)定等,以確保游客的安全和順利旅行。
作為旅游顧問,需要具備豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),以便能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴穆眯薪ㄗh和推薦。獨(dú)特景點(diǎn)、定制行程、專業(yè)建議、特色美食和安全提示等方面的推薦,可以幫助游客度過一次難忘的旅行。


旅游顧問|成都武侯區(qū)5000-20000元/月
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶交流、溝通、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、確認(rèn)、日常事務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)公司線路產(chǎn)品價(jià)格發(fā)布、收客、操作。
任職要求:
1、性格開朗、善于溝通、交流;
2、勤勞肯干、好學(xué)上進(jìn);
3、自信、陽光、自強(qiáng)、勇于挑戰(zhàn);
4、熟練電腦操作,熟悉辦公軟件應(yīng)用;
5、有旅游經(jīng)驗(yàn)或想相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、上班時(shí)間為:9:00—18:30
單休,周二至周四輪休,轉(zhuǎn)正后每周坐班4天
匯點(diǎn)廣場(chǎng)3座@@@@@四川省成都市武侯區(qū)簇錦街道武侯大道順江77號(hào)匯點(diǎn)廣場(chǎng)2025-05-19 08:00:05王女士實(shí)名企業(yè)立即聯(lián)系
5000-20000元/月旅游顧問生日福利社保月結(jié)學(xué)歷不限經(jīng)驗(yàn)不限全職兼職按單提成階梯式提成渠道銷售基本坐班TOBTOCTOG
旅游顧問|張家界永定區(qū)8000-13000元/月
MA7JATUR2G
張家界永定區(qū)高盛·國際1棟一單元10樓
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),確??蛻魸M意度;
2.處理客戶的預(yù)訂流程,包括促單、交單及客戶服務(wù);
3.積極解答客戶的疑問,并提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品知識(shí);
4.協(xié)助解決客戶在旅游過程中遇到的相關(guān)問題;
5.維護(hù)客戶關(guān)系,通過有效溝通促進(jìn)客戶成交。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效解決客戶問題;
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
3.對(duì)旅游行業(yè)有一定的了解,能夠快速掌握旅游相關(guān)知識(shí);
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作;
5.熟練使用計(jì)算機(jī)和手機(jī)操作。
薪資詳情
薪資范圍:10000-15000元/月
職位底薪:2500元/月
提成方式:銷售額提成;10%-20%
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:餐補(bǔ)、話補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金
陽光水岸東區(qū)附近@@@@@湖南省張家界市永定區(qū)澧蘭中路2025-04-17 17:29:55王女士實(shí)名企業(yè)立即聯(lián)系
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