運(yùn)營經(jīng)理/主管
5000-20000元/月職位名稱:抖音小店運(yùn)營主管
崗位職責(zé):
1.店鋪整體運(yùn)營管理
根據(jù)品牌定位、目標(biāo)用戶群體及市場需求,制定并優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略。確保店鋪在抖音平臺上的銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化
深入分析抖音平臺數(shù)據(jù)(如粉絲增長、互動率、熱榜表現(xiàn)、視頻播放量、用戶留存率等),定期評估運(yùn)營效果。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,優(yōu)化產(chǎn)品推廣、內(nèi)容創(chuàng)作及運(yùn)營流程,提升店鋪效率和效果。
1.多平臺聯(lián)動運(yùn)營
同微信公眾號、小紅書等其他社交平臺進(jìn)行有效聯(lián)動,擴(kuò)大用戶覆蓋范圍。推動跨平臺的內(nèi)容和資源互補(bǔ),多維度提升用戶體驗(yàn)感。
4.內(nèi)容創(chuàng)作與推廣
創(chuàng)作符合抖音用戶興趣的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,吸引并留住用戶。
定期策劃并執(zhí)行熱點(diǎn)話題、節(jié)日促銷等活動,提升店鋪曝光度和用戶活躍度。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作及執(zhí)行
領(lǐng)導(dǎo)或參與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作,確保各項(xiàng)運(yùn)營任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
監(jiān)督執(zhí)行效果,并與團(tuán)隊(duì)成員共同優(yōu)化策略,提升整體運(yùn)營效率。
6.用戶關(guān)系維護(hù)
了解并分析用戶需求和反饋,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)策略以滿足用戶期待。
維護(hù)與優(yōu)質(zhì)合作商家、平臺及合作伙伴的關(guān)系,確保雙方利益均衡。
7.店鋪安全與合規(guī)
確保店鋪運(yùn)營符合抖音平臺及相關(guān)法律法規(guī)要求,防范風(fēng)險(xiǎn)。
定期檢查店鋪內(nèi)容和用戶行為數(shù)據(jù),避免違規(guī)操作或不良信息傳播。
8.目標(biāo)達(dá)成與反饋
完成公司布置的臨時(shí)性任務(wù)或其他特殊要求,并定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展及效果。
反饋運(yùn)營過程中的問題與建議,協(xié)助優(yōu)化整體運(yùn)營流程。
任職要求:
1.學(xué)歷:
-大學(xué)及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
在短視頻領(lǐng)域有豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),尤其是抖音小店運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
具備3年以上抖音或小而美的短視頻運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),尤其擅長小店運(yùn)營者優(yōu)先。
4.技能與能力
深入理解抖音平臺規(guī)則、算法及用戶行為規(guī)律。
具備優(yōu)秀的市場敏感度和洞察力,能夠敏銳捕捉行業(yè)趨勢和用戶需求變化。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成用戶數(shù)據(jù)分析、效果評估等任務(wù)。
有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和問題解決能力,能在壓力下高效完成任務(wù)。
5.其他要求
熱愛短視頻行業(yè),具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門或合作伙伴有效溝通。
能夠快速學(xué)習(xí)新事物,并適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
崗位福利及待遇
基本工資:5000-10000元/月(根據(jù)個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)調(diào)整);
績效提成:店鋪業(yè)績與效益直接掛鉤,具體比例面議;
年終獎:根據(jù)年度表現(xiàn)發(fā)放;
社保:按照政府要求繳納社保;
其他福利:不定期組織行業(yè)交流活動和培訓(xùn)機(jī)會,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
公司理念:
極致運(yùn)營、極致文案、極致內(nèi)功
我們相信,只要各方面都做到極致,大家的收入就不會差。公司致力于為每一位員工提供公平、公正的成長平臺,讓大家能夠在工作中不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
文化和價(jià)值觀
1.創(chuàng)新驅(qū)動:鼓勵(lì)員工跳出思維定式,勇于嘗試新事物。
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.責(zé)任心:要求每一位員工都要對自己的工作負(fù)責(zé),確保店鋪運(yùn)營效果。
4.持續(xù)改進(jìn):注重?cái)?shù)據(jù)和用戶反饋,不斷優(yōu)化運(yùn)營策略。
備注:
本職位要求候選人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和結(jié)果導(dǎo)向思維,能夠?qū)I(yè)績數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
工作積極主動,心態(tài)良好,工作認(rèn)真、有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),做事細(xì)心,具備團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力。
需要適應(yīng)獨(dú)立工作,有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
我司大小周工作制,日常工作作息時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。

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