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客服專員
1-1.1萬(wàn)元/月月結(jié)1-2人5-10年全職
1.訂單預(yù)審及詢價(jià)流程
項(xiàng)目貨時(shí)效性較強(qiáng),根據(jù)訂單內(nèi)容,能分析并理解訂單的需求,進(jìn)而向代理發(fā)送詢價(jià)郵件,得到反饋后整理表格,便于訂單報(bào)價(jià)。
2.代理溝通與維護(hù)
通過(guò)代理間溝通,優(yōu)選并歸納代理優(yōu)勢(shì)和特殊操作領(lǐng)域。
3.訂單操作與跟蹤
訂單確認(rèn)及時(shí)系統(tǒng)錄入,積極溝通上下游,直到貨物交付。
4.問(wèn)題處理與協(xié)調(diào)
有問(wèn)題合理溝通,并及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5.文檔與信息管理

姜先生實(shí)名IP:上海
上海虹口區(qū)金融街(海倫)中心A座
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