職位詳情
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客服專員
面議有提成
崗位職責:
1、通過企微工具在線服務游戲高端用戶,引導玩家完成游戲注冊;
2、每天與玩家聯(lián)系,掌握玩家動態(tài),維護良好的信任關系;
3、了解玩家性格特征和需求,提供相匹配的充值活動或充值方案;
4、根據(jù)用戶意見、潛在需求總結完善營銷方案,對于異常數(shù)據(jù)進行及時有效的反饋和協(xié)調;
5、每天回訪,有效跟進游戲用戶以及完成內部各項指標,做好每天的數(shù)據(jù)記錄。
崗位要求:
1、半年及以上公會模式經驗,不限游戲類型,有跑過重度游戲經驗優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,善于分析玩家需求,了解玩家心理懂得提高用戶付費;
3、具有良好的溝通技巧和能力,思維活躍,目標感強;
4、有上進心,具備較強的個人及團隊情緒管理能力,總結問題的能力。
薪資結構:無責底薪+全勤+提成+崗位補貼

黃女士實名IP:廣東廣州
廣州天河區(qū)廣氮商業(yè)廣場
公司簡介
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觸點成立于2017年04月,總部位于廣州天河車陂,是一家集游戲平臺、游戲買量、游戲直播、游戲渠道推廣、技術服務等業(yè)務為一體的綜合型游戲公司。觸點互聯(lián)網線上手游平臺《BTGO游戲盒子》、《眾眾游戲盒子》、《速趣手游》、《快嗨游游戲盒子》、《youyo游戲盒子》、《趣多游戲盒子》等產品先后上線,公司一直保持著每年營收過億且持續(xù)增長的好成績,與網易、三七互娛等行業(yè)大廠達成戰(zhàn)略合作,我們致力于打造:福利最好的BT游戲平臺!
公司架構扁平、工作氛圍愉快,員工均為九五、零零后,吸引了很多行業(yè)大廠伙伴加入,我們堅持“務實、創(chuàng)新、進取、共贏”的理念,不拘一格用人才,一對一導師培養(yǎng),著力培養(yǎng)年輕員工逐步成為團隊骨干及領導者。
我們年輕,富有激情,在游戲這個世界里擁有共同的夢想。我們想把游戲當成一生的事業(yè)去奮斗,為此一直在創(chuàng)新、進步!為鼓勵新生代投身于快樂的游戲事業(yè),公司提供高于市場的薪資待遇,歡迎各位有激情、有想法、想成長、熱愛游戲的伙伴加入大家庭~
我們的福利:
帶薪假期
生日福利
節(jié)日福利
豐富下午茶
員工旅游
部門團建
全勤獎金
績效獎金
年終獎金
工商信息
項目地點
廣州天河區(qū)廣氮商業(yè)廣場
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