職位詳情

外訪(fǎng)催收經(jīng)驗(yàn)電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)溝通/談判能力

電話(huà)催收

特邀調(diào)解員，負(fù)責(zé)委托處理案件的訴前，訴中調(diào)解工作

【崗位職責(zé)]

1、根據(jù)案件詳情，電話(huà)接聽(tīng)與案件當(dāng)事人溝通，協(xié)商，談判，引導(dǎo)對(duì)方根據(jù)實(shí)際情況，達(dá)成雙方都認(rèn)可的調(diào)解協(xié)議;

2、通過(guò)線(xiàn)上調(diào)解，促進(jìn)案件當(dāng)事人達(dá)成和解;

3、保質(zhì)保量交付案件調(diào)成率，回款率要求;

4、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的保密制度及信息安全管理制度;

【任職要求]

1、年齡18-40歲，中專(zhuān)學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬至高中;

2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，具備較好的談判能力，有一定的分析判斷能力;

3、性格開(kāi)朗、積極向上、思維敏捷、有良好的職業(yè)道德;

4、心理素質(zhì)強(qiáng)，具有一定的抗壓能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、個(gè)人征信良好，無(wú)犯罪記錄(必須符合這兩點(diǎn))

6、呼叫中心、電話(huà)客服、商務(wù)談判等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

7、熟悉基本的辦公計(jì)算機(jī)操作;[福利待遇]

1、無(wú)責(zé)任底薪(試用期保底薪資2800-28001)+高額提成(高達(dá)10%-30%)+績(jī)效獎(jiǎng)金=(月均薪資7000元-20000元)

2、福利:享有帶薪年假、病假、婚假、護(hù)理假、產(chǎn)假、喪假等;五險(xiǎn)，各種激勵(lì)方案，過(guò)節(jié)福利，生日福利，帶薪年休假，戶(hù)外拓展等;

3、完善的崗前培訓(xùn)制度，系統(tǒng)的培訓(xùn)課程(幫你從非專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)家的轉(zhuǎn)變);

快速的成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)(晉升:專(zhuān)員-組長(zhǎng)一主管一經(jīng)理);

作息時(shí)間:9:30-12:0013:30-18:30我們真誠(chéng)期待您的加入!!!