崗位職責(zé)：

1、通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，邀約客戶到店體驗；

2、收集并整理客戶信息，建立客戶檔案，維護客戶關(guān)系；

3、定期跟進邀約進展，確保邀約目標(biāo)的達成；

4、及時反饋客戶意見，協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和說服技巧，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有較強的親和力；

3、工作積極主動，抗壓能力強，有團隊合作精神；

4、熟練使用辦公軟件，有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。