工作地點：寶山區(qū)富聯(lián)一路18號

崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公寓日常運營管理工作。

處理投訴，跟進(jìn)解決。定期回訪，維護租客關(guān)系。

二、公寓管理

巡查公共區(qū)域及房間設(shè)施，確保安全整潔。

監(jiān)督保潔、安保工作質(zhì)量。

三、租務(wù)流程

負(fù)責(zé)招租、簽約、辦理入住/退房。

催收租金，更新合同信息。

四、團隊協(xié)調(diào)

分配公寓管家、保安、保潔/維修任務(wù)，處理突發(fā)問題（如停電、糾紛）。

五、財務(wù)與合規(guī)

控制開支，統(tǒng)計數(shù)據(jù)（出租率、收入）。

檢查消防安全，確保合規(guī)運營。

六、需要住在公寓，正常輪休、應(yīng)急處理緊急情況！