電銷崗位職責主要包括以下方面：

客戶開發(fā)與維護：通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道開發(fā)新客戶，拓展業(yè)務(wù)渠道；維護老客戶，挖掘其潛在需求，提升客戶滿意度和忠誠度。

產(chǎn)品推廣與銷售：熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，向客戶介紹產(chǎn)品特點、優(yōu)勢，解答疑問，促成銷售。

客戶信息管理：收集、整理客戶信息，更新客戶檔案，記錄溝通情況，為后續(xù)跟進提供依據(jù)。

市場與競品分析：關(guān)注市場動態(tài)和競品信息，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為公司制定銷售策略提供參考。

團隊協(xié)作與培訓：配合團隊完成銷售目標，參與團隊培訓，提升自身銷售技能和專業(yè)知識。