營銷客服:

崗位職責(zé):1、主要通過電話，網(wǎng)絡(luò)形式向客戶介紹項目內(nèi)容、價格等，挖掘潛在銷售機會，提高銷售額(客資公司提供，準確率高達70%)。

2、協(xié)助客戶解決遇到的問題，如處理訂單糾紛、退換申請、投訴等，確?？蛻魸M意度。

3、建立和維護良好的客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶忠誠度和復(fù)購率。

4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

5、不斷學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品知識、服務(wù)政策以及行業(yè)動態(tài)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

任職要求:

1、高中及以上學(xué)歷

2、熟練辦公軟件，打字熟練

3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰

4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

薪資一:基本工資3000+1000績效+提成，綜合5K-7K,繳納五險一金

薪資二:基本工資4000+1000績效+提成，綜合5.5K-7.5K,繳納五險一金。

工作地址:西安市高新區(qū)錦業(yè)一路中投國際