你的主動溝通會更加分

客戶服務健康險養(yǎng)老險壽險保險公司

企業(yè)服務保險從業(yè)經驗熟悉保險業(yè)務流程

優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力

崗位職責:

1、負責公司會員客戶的售后服務工作:業(yè)務咨詢、條款解讀，續(xù)費提醒，投訴受理、理賠辦理、資料錄入/變更等;

2、負責公司會員客戶的活動通知工作:生日福利、節(jié)日福利、旅游福利、公司產品說明會以及各種客養(yǎng)活動;

3、，發(fā)現(xiàn)客戶的保障缺口，完善保障計劃，匹配合適的產品。

任職要求:

1、28－55周歲，大專及以上學歷，有銷售、客服經驗者優(yōu)先考慮。優(yōu)秀者適當放寬。

2、有學習力，有耐心，肯沉淀:保險專業(yè)知識涉及的內容很多(保險，財經，金融，法商，醫(yī)療)，需要花大量的時間培訓，鉆研。