**薪資待遇**：面議

**工作時間**：輪班制（做1休2）

1.負責酒店前臺接待工作，為客人提供入住、退房、問詢等服務(wù)；

2.熟練操作酒店管理系統(tǒng)，辦理客房預(yù)訂、登記、收銀結(jié)算等手續(xù)；

3.處理現(xiàn)金、POS機、微信/支付寶等支付方式，確保賬目準確無誤；

4.解答客人咨詢，協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)情況；

5.維護前臺區(qū)域整潔，協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作；

6.遵守酒店財務(wù)制度，每日對賬并提交報表。

1.年齡18-35歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，普通話流利；

2.高中/中專及以上學歷，酒店管理、旅游或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3.1年以上前臺或收銀工作經(jīng)驗（“可培訓”）；

4.熟練使用電腦辦公軟件，具備基礎(chǔ)財務(wù)知識；

5.服務(wù)意識強，溝通能力好，能適應(yīng)輪班工作；

6.誠實可靠，責任心強，具備團隊合作精神。