崗位職責(zé)

主要負(fù)責(zé)日常收派件工作，確?？旒踩珳?zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中，及時(shí)回收貨款并處理客戶反饋。具體包括：

按公司要求完成攬件、派件流程，指導(dǎo)客戶填寫資料并及時(shí)取回??

處理客戶咨詢、投訴及建議，維護(hù)客戶關(guān)系??

突發(fā)事件應(yīng)急處理，如貨物損壞、地址錯(cuò)誤等

任職要求

學(xué)歷要求：多數(shù)崗位要求初中及以上學(xué)歷??

技能要求：熟練使用交通工具（如電動(dòng)車/貨車），具備基礎(chǔ)電腦操作能力??

經(jīng)驗(yàn)要求：有物流/快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，退伍軍人或銷售經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮?

素質(zhì)要求：誠信正直、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)戶外工作??