銷售專員
4000-5000元/月在指定的區(qū)域或地點(diǎn),通過(guò)直接接觸潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)。
*完成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)(新客戶開(kāi)發(fā)量、銷售額、注冊(cè)量、下載量等)。
*收集市場(chǎng)信息和客戶反饋。
*建立品牌在目標(biāo)區(qū)域的認(rèn)知度和影響力。
**主要工作內(nèi)容:**
1.**區(qū)域/點(diǎn)位開(kāi)拓與執(zhí)行:**
*根據(jù)公司要求,在指定區(qū)域(如商圈、社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、展會(huì)、門店周邊等)或特定點(diǎn)位(如合作商戶門口、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))開(kāi)展推廣活動(dòng)。
*熟悉并規(guī)劃推廣路線和策略。
2.**客戶接觸與溝通:**
***主動(dòng)攔截/陌拜:**主動(dòng)上前與陌生人(潛在客戶)搭訕,介紹產(chǎn)品或服務(wù)。
***產(chǎn)品/服務(wù)介紹:**清晰、簡(jiǎn)潔、有吸引力地講解產(chǎn)品/服務(wù)的核心賣點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
***解答疑問(wèn):**耐心解答客戶提出的各種問(wèn)題,消除疑慮。
***處理異議:**運(yùn)用銷售技巧應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、猶豫和反對(duì)意見(jiàn)。
3.**銷售促成:**
***引導(dǎo)體驗(yàn)/試用:**鼓勵(lì)客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、試用或參與活動(dòng)(如掃碼、下載APP、填寫資料、領(lǐng)取樣品/優(yōu)惠券)。
***把握成交信號(hào):**識(shí)別客戶的購(gòu)買意向信號(hào)。
***促成交易/轉(zhuǎn)化:**運(yùn)用銷售話術(shù)和技巧,引導(dǎo)客戶完成購(gòu)買、注冊(cè)、簽約、下載等目標(biāo)動(dòng)作。
4.**客戶信息收集:**
*按要求收集潛在客戶的聯(lián)系方式、意向信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
*準(zhǔn)確、及時(shí)地將信息錄入公司系統(tǒng)(如CRM)。
5.**物料管理:**
*領(lǐng)取、保管、使用和回收推廣所需的宣傳物料(傳單、海報(bào)、樣品、禮品、工服、設(shè)備等)。
6.**信息反饋:**
*記錄每日工作日志、客戶反饋、市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)。
*向上級(jí)匯報(bào)推廣進(jìn)展、遇到的問(wèn)題及建議。
7.**維護(hù)形象:**
*保持專業(yè)、積極、熱情的形象,代表公司品牌形象。
*遵守推廣點(diǎn)位的管理規(guī)定。
**核心能力要求:**
1.**極強(qiáng)的溝通表達(dá)與說(shuō)服能力:**能快速與人建立聯(lián)系,清晰表達(dá),有效說(shuō)服。
2.**優(yōu)秀的抗壓與心理承受能力:**面對(duì)高頻率拒絕、冷眼和不友好態(tài)度時(shí),能保持積極心態(tài),快速調(diào)整。
3.**主動(dòng)性與積極性:**自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶,不懼挑戰(zhàn)。
4.**目標(biāo)導(dǎo)向與執(zhí)行力:**對(duì)銷售目標(biāo)有強(qiáng)烈渴望,行動(dòng)力強(qiáng),能高效執(zhí)行推廣計(jì)劃。
5.**應(yīng)變能力:**能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況和不同性格的客戶。
6.**吃苦耐勞:**工作通常在戶外或人流密集處進(jìn)行,需要長(zhǎng)時(shí)間站立、走動(dòng),可能面臨日曬雨淋、環(huán)境嘈雜等,體力消耗大。
7.**基本的銷售技巧:**了解銷售流程(開(kāi)場(chǎng)白、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、處理異議、促成交易)。

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