一、銷售目標(biāo)達(dá)成

執(zhí)行銷售計劃

根據(jù)上級（如銷售主管、區(qū)域經(jīng)理）制定的銷售目標(biāo)和計劃，分解個人任務(wù)（如月度/季度銷售額、客戶開發(fā)數(shù)量），并制定具體行動方案（如每日拜訪量、跟進(jìn)客戶數(shù)）。

積極推進(jìn)銷售進(jìn)程，確保個人銷售指標(biāo)的完成，為團(tuán)隊整體業(yè)績貢獻(xiàn)力量。

完成銷售流程

負(fù)責(zé)從客戶初步接觸、需求溝通、產(chǎn)品介紹、方案報價，到合同簽訂、訂單跟進(jìn)、貨款回收的全流程執(zhí)行，確保每個環(huán)節(jié)高效推進(jìn)。

二、客戶開發(fā)與維護(hù)

新客戶開發(fā)

通過多種渠道（如陌生拜訪、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)平臺、行業(yè)展會、老客戶推薦等）主動挖掘潛在客戶，收集客戶信息（如聯(lián)系方式、需求痛點、采購意向等），建立客戶檔案。

針對潛在客戶進(jìn)行初步篩選和分級，重點跟進(jìn)高意向客戶，推動其轉(zhuǎn)化為成交客戶。

老客戶維護(hù)

定期回訪已合作客戶，了解其使用產(chǎn)品/服務(wù)的體驗，收集反饋意見，解決使用過程中遇到的問題（如產(chǎn)品故障、售后需求等），提升客戶滿意度。

挖掘老客戶的二次購買需求或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會，促進(jìn)客戶復(fù)購和長期合作。

三、產(chǎn)品推廣與銷售

產(chǎn)品知識傳遞

深入學(xué)習(xí)并熟練掌握公司產(chǎn)品/服務(wù)的特點、優(yōu)勢、適用場景、價格體系及競品差異，能根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品方案。

通過演示、講解、案例分享等方式，向客戶清晰傳遞產(chǎn)品價值，激發(fā)購買意愿。

促成交易達(dá)成

與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，處理價格異議、條款協(xié)商等問題，在公司政策范圍內(nèi)爭取訂單成交，簽訂銷售合同。

跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如物流、售后）確保產(chǎn)品按時交付，保障客戶順利使用。

四、市場信息收集與反饋

收集所在區(qū)域或行業(yè)的市場動態(tài)，包括競爭對手的產(chǎn)品信息、價格策略、促銷活動等，及時反饋給上級，為公司調(diào)整銷售策略提供參考。

記錄客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的意見和建議，反饋給產(chǎn)品或客服部門，助力產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升。

五、數(shù)據(jù)記錄與匯報

每日/每周記錄銷售工作內(nèi)容（如拜訪客戶明細(xì)、溝通進(jìn)展、訂單情況），填寫銷售報表（如客戶跟進(jìn)表、成交記錄表、回款統(tǒng)計表）。

定期向上級匯報個人銷售進(jìn)展、遇到的問題及解決方案，確保信息同步與工作協(xié)同