崗位職責(zé)：

1.獨(dú)立負(fù)責(zé)淘寶店鋪的全流程運(yùn)營(yíng)，涵蓋商品上架、店鋪裝修、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，精準(zhǔn)把握店鋪運(yùn)營(yíng)方向，對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)。

2.承擔(dān)客服工作，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，處理訂單問(wèn)題，確?？蛻魸M意度，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

3.負(fù)責(zé)部分美工工作，包括但不限于商品圖片處理、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化，以提升商品視覺(jué)吸引力，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

4.深度分析店鋪數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)策略，不斷提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。

任職要求：

1.3年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則，精通各類推廣技巧，能夠獨(dú)立完成店鋪運(yùn)營(yíng)工作。

2.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶咨詢與售后問(wèn)題。

掌握基礎(chǔ)的圖片處理和設(shè)計(jì)技能，熟練使用Photoshop等相關(guān)軟件，可獨(dú)立完成部分美工任務(wù)。

3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和高度的責(zé)任心。

5.對(duì)生鮮產(chǎn)品熟悉優(yōu)先。