1．通過(guò)電話與客戶溝通，提醒其及時(shí)還款；

2．保持與客戶的良好關(guān)系，確保溝通過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)性和合法性；

3．記錄所有電話催收活動(dòng)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性；

4．協(xié)助制定催收策略和流程，以提高工作效率。

任職要求：

1．具備良好的溝通技巧和耐心；

2．能夠在壓力下保持專(zhuān)注和有效溝通；

3．具有基本的計(jì)算機(jī)操作能力和電話操作能力；

4．擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。