課程顧問(wèn)

職位信息

課程咨詢與銷(xiāo)售（70%）

1.接待客戶咨詢，深入了解客戶需求并提供專(zhuān)業(yè)建議。

2.制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成月度和季度的銷(xiāo)售目標(biāo)。

3.定期跟進(jìn)潛在客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

4.協(xié)助策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，拓展?jié)撛诳蛻羧后w。

客戶服務(wù)與維護(hù)（20%）

1.跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度和反饋，提升客戶滿意度和續(xù)費(fèi)率。

2.處理學(xué)員投訴與問(wèn)題，確?？蛻臬@得高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。

團(tuán)隊(duì)支持與協(xié)作（10%）

1.配合教務(wù)部門(mén)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)完成客戶需求的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。

2.協(xié)助中心經(jīng)理做好日常銷(xiāo)售管理工作，逐步承擔(dān)更多管理職責(zé)。

崗位晉升與發(fā)展路徑：

85課程顧問(wèn)→資深課程顧問(wèn)→課程咨詢主管→中心經(jīng)理

85公司提供完整的培訓(xùn)計(jì)劃，資深經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo)，幫助員工快速成長(zhǎng)。

85優(yōu)秀員工將快速獲得晉升機(jī)會(huì)，具備獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及中心運(yùn)營(yíng)管理的資格。

任職資格：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有K12課程顧問(wèn)經(jīng)歷者優(yōu)先

2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)能力，能夠獨(dú)立開(kāi)展銷(xiāo)售任務(wù)；

3.具備出色的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；

4.具備抗壓能力，能積極主動(dòng)處理工作中的挑戰(zhàn)與問(wèn)題；

5.有銷(xiāo)售或客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳。

公司福利與待遇：

1.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系；

2.入職即享有完善的培訓(xùn)體系，幫助員工迅速成長(zhǎng)；

3.廣闊的職業(yè)晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)異者快速晉升；

4.和諧積極的工作氛圍，定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工關(guān)懷活動(dòng)。