崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)古城景區(qū)內(nèi)現(xiàn)場人員的調(diào)配及接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

2、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)古城景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)；

3、處理客戶訂單，解決景區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題，保障客戶體驗(yàn)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效解決問題；

3、熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力；

4、熱愛旅游行業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識。

該崗位包吃包住