在線客服/溝通：能通過(guò)公司網(wǎng)站、社交媒體、即時(shí)通訊工具（如企業(yè)微信、釘釘、飛書(shū)、QQ等）或?qū)ｉT(mén)的客服平臺(tái)，與客戶(hù)、供應(yīng)商或內(nèi)部同事進(jìn)行基本的在線溝通、解答咨詢(xún)、傳遞信息。

***會(huì)議支持：**安排線上會(huì)議（如使用騰訊會(huì)議、Zoom等）、發(fā)送會(huì)議通知、準(zhǔn)備會(huì)議資料、做簡(jiǎn)單的會(huì)議記錄（線上或線下）。

***內(nèi)部協(xié)作：**利用在線協(xié)作工具（如Teambition,Trello,釘釘項(xiàng)目等）參與或支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更新任務(wù)狀態(tài)，傳遞信息。

3.**平臺(tái)操作與維護(hù)：**

***內(nèi)容平臺(tái)操作：**可能在指導(dǎo)下，進(jìn)行簡(jiǎn)單的公司網(wǎng)站、博客、微信公眾號(hào)、社交媒體賬號(hào)（如微博）的后臺(tái)內(nèi)容發(fā)布、更新、維護(hù)（如上傳文章、圖片，修改基礎(chǔ)信息等）。

***電商/平臺(tái)支持：**如果在電商公司，可能涉及基礎(chǔ)的商品信息錄入、訂單初步處理、物流信息跟蹤更新（在特定平臺(tái)后臺(tái)操作）。

*系統(tǒng)操作：**操作公司內(nèi)部使用的各種管理系統(tǒng)（如OA辦公系統(tǒng)、CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)、ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)等）進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢(xún)、報(bào)表生成等基礎(chǔ)操作。

4.資料收集與調(diào)研：

*網(wǎng)絡(luò)信息搜集：根據(jù)需求，利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)等工具，搜集整理相關(guān)的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、政策法規(guī)等。