崗位職責(zé)：

1、為客戶提供簡單財(cái)稅咨詢服務(wù)，解答客戶疑問；

2、處理客戶反饋的問題，確?？蛻魸M意度；

3、了解客戶企業(yè)經(jīng)營問題，指定方案及服務(wù)

4、參與客戶服務(wù)流程的優(yōu)化，提出改進(jìn)建議。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識

2、熟練使用辦公軟件

3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力

4、熱愛客服工作，有團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。