崗位職責：

1、為客戶提供簡單財稅咨詢服務，解答客戶疑問；

2、處理客戶反饋的問題，確?？蛻魸M意度；

3、了解客戶企業(yè)經(jīng)營問題，指定方案及服務

4、參與客戶服務流程的優(yōu)化，提出改進建議。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識

2、熟練使用辦公軟件

3、具有較強的責任心和抗壓能力

4、熱愛客服工作，有團隊合作精神，愿意持續(xù)學習和進步。