招聘：網(wǎng)店客服

薪資：3-5K元/月

崗位職責:

1.處理店鋪售后中差評等問題；

應聘要求:

1.學歷不限,年齡，性別不限，有半年以上淘寶售后客服工作經(jīng)驗；無經(jīng)驗者，想學習也可以

2、具有良好的客戶服務意識、耐心與細心，處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，對售后問題及時協(xié)調；

3、熟悉各平臺的售后處理流程，能準確專業(yè)地為不同客戶答疑及解決問題，退換貨協(xié)調等。

4、語言表達能力，能運用旺旺、電話溝通，解決購物糾紛；

5、熟悉淘寶網(wǎng)站后臺操作系統(tǒng)，交易流程及規(guī)則。

6.老板平時比較忙，合適者請致電

無提供住宿，附近優(yōu)先